拼多多的评价管理,卖家和买家是不一样的,现在虽然能看拼多多评价,但是展现的不是全部,买家也无法修改评价,只能加追评,那么拼多多怎么看评价呢?
买家登录拼多多APP,然后点击下方的个人中心,进去之后下方有个金色图标我的评价,点击进去就可以砍评价了,在这个界面,我们的评价是买家所有买的东西有评价的才会显示,如果没有评价是看不到的。
对于在拼多多开店的卖家来说查看顾客的评价就需要登录拼多多商家后台了,在后台的左侧点击评价管理,然后打开右侧的页面,输入商品ID,点击查询就可以查看这个商品的所有评价了,不过这个评价内容只显示最近七天的评价,如果要查看所有的评价的话就要点击左下方的下拉列表里面的“全部评分”了。
对于商家来说,所有的评价肯定都不会是买家的真实评价,里面有一些恶意买家的评价,有刷单的评价,还有没评价的,而在拼多多参与活动是需要看拼多多有效评价的,那么怎么查看这个有效评价呢?
有效评价不是评语的评级,这个跟有效没关系,所以查看全部评价后你再返回到商家后台首页,在里面找到全部活动,下面会有一些类似秒杀等字眼的活动,或者一一点开其他活动看看有没有,然后进入秒杀活动页面上,一般新店秒杀这些都是不符合的,然后点击下面的资质要求,这里就可以看到有效评价了,后面会显示你当前的。
拼多多有效评价对于商家来说很重要,如果有效评价不达标,那么很多活动无法参与,就无法对自己的店铺或者商品进行推广,所以大家要做好售后,管理好评价。
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