通过微信购物的商品有没有办法退货呢?如果退货的话,能成功收到退款吗?对于需要退款的商品,交易流程又是怎样的?需要哪些步骤才能完成退款呢?
1、登陆手机微信,点击发现、购物。
2、进入购物页面后点击右下角的“个人中心”。
3、进入个人中心页面后,点击右上角的“退换货”。
4、点击我要申请,然后再次点击购买到商品右下角的“申请”按钮。
5、根据自己邀请选择好退货、换货还是维修。
6、填写好资料,描述好换货理由后点击提交,即可提交申请成功。受理后可通过申请进度查询查看到申请的情况。
注意:一般退款都是原路退回的,你用零钱支付,则退回到零钱,1-2天可到账,你用银行卡支付,则退回到银行卡,要1-4天才能到账。请耐心等待,或联系客服咨询一下。
当微信购物,商品没收到,又该如何取消订单申请退款呢?
商品未收到,如需申请退款,您可以点击查询订单详情,点击相应订单号后面的“取消订单”按钮,根据页面提示提交退款申请;京东会尽快为您处理您的退款申请;商品已收到,可在7天内提交退货申请,您可以点击查询退换货申请,点击相应订单号下面的“申请”按钮,根据页面提示提交退货申请;并在填写服务单申请时选择所需退款方式,京东会尽快为您处理您的退款申请,还请您放心,以上操作需开启支付密码,如无法申请退款,可人工客服核实处理。 温馨提示:您走售后提交了退货申请的同时也同时提交了退款申请,所以无需单独提交退款申请哦。
以上是在微信上购物退款步骤说明,当然如果你是在微商那里买的商品需要退货的话,就需要和个人协商了,如果是在其他第三方平台的微店购物,那需要参照第三方的退款流程申请退货,希望能帮助到您!更多微信干货知识分享,就关注我们吧!
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