做电商的都知道，各大平台在店铺物流发货方面，是作为店铺综合评分的一个考评因素的。特别是淘宝平台买家因为物流的问题对大家进行了差评，大家的店铺信誉是会被扣分的，这对卖家来说非常的冤枉，为了避免这种情况的出现，所以淘宝店铺物流优化方案就非常重要了。接下来小编就为大家总结几个行业常用的物流优化方案。
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在淘宝开店想要提升店铺的信誉，就必须要有订单好评的产生，而且要得到一个好评是需要大家付出不少心血的，提供售前售后服务等等。但是有时候消费者会因为快递人员的态度问题以及物流的速度问题给对大家的订单进行差评，大家被平台执行了信用扣分，对大家来说是非常的冤枉的一件事情，因为大家的快递业务都是由第三方平台承接的，并不受大家的控制，但是消费者并不会听大家的解释，认为从你那里买的货，你就得负责到底。这样的案例在淘宝平台不在少数，所以在淘宝开店就要做好淘宝店铺的物流优化，进入主题，看看到底该怎么优化。
1、大家要考虑的点，还有一块就是成本问题，不能因为快递的时效性和服务态度好，就全部选择顺丰吧，成本太高了。所以大家需要考虑的是成本，在办公地址的选择上，尽量选择靠近本区域的物流快递聚集地。
2、大家可以同时进行多家快递公司的签约使用，每家快递公司都有各自的优势，不同地区的送货速度是不同的，大家需要进行取长补短，当然这种情况就是大家的店铺销量达到一定量的时候才能进行的操作。
3、在淘宝详情页里面的醒目位置，进行关于发货的提醒和备注内容，对于那些对时间要求比较急的顾客，可指定快递，进行邮费补拍等设置。以及对于店铺当天的发货时间进行明确的公式，错过当天的时间就隔天操作发货等。
4、做好售后服务，如果因物流问题导致的差评，大家尽量以消费者的角度出发，尽快的帮助消费者进行物流相关事宜的处理，将结果反馈给消费者，并对消费者进行一定的安抚，补偿，将差评扼杀在摇篮里。
以上内容就是小编今天带给大家的，希望对大家有所帮助。淘宝平台目前的快递模式都是第三方承接的，卖家都不能对这种快递的时效性和工作人员的态度进行控制，那么大家能做的就是做好服务，来弥补这种缺失。
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