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作者:巨人电商

淘宝店刷信誉上哪投诉?有哪些处罚?

POST TIME:2020-10-22

  只要是经常逛淘宝店的买家们,一般看评价就能看出这家店这个产品的销量是不是淘宝刷单刷上去的。有些产品没有那样的功能卖家进行刷单硬是写出了那样的功能,那么,遇到这种情况,买家们怎么投诉卖家们刷信誉的问题呢。下面小编就就来为大家介绍一下。

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  打开淘宝客户端,并登陆自己的账号

  找到需要举报的卖家,进入宝贝详情页,点击宝贝标题右上角的“举报”

  “举报”下拉菜单中选择举报类型

  进入举报页面,进行全网举报,可以举报的类型有很多,根据自己掌握的事实来

  选择“举报场景”

  按照自己所选“举报场景”需要的资料,提交证据,然后“提交举报”

  回到“4”步的页面,可以查看自己的举报记录

  相应的惩罚:

  (一)  卖家第一次或第二次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分;若违规交易笔数达96笔以上,每次以一般违规行为扣12分;

  (二)  卖家第三次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,每次以一般违规行为扣12分;若违规交易笔数达96笔以上,视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分;

  (三)  卖家第四次及以上发生虚假交易行为,不论笔数均视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分;

  (四)  若卖家短期内产生大规模虚假交易行为,不论次数和笔数均视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分;

  (五)  若卖家发生以下任一情形的,以严重违规行为扣48分:

  1、累计三次及以上被认定为“情节严重”的虚假交易行为;

  2、违反上述第(四)项规定后,再次发生大量虚假交易行为;

  3、存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情节;

  4、为他人提供虚假交易服务。若卖家同时存在上述第(四)项和第(五)项情形,优先执行第(五)项。

  俗话说的好,常在河边走哪能不湿鞋?小编觉得想要提升店铺中信誉可以适量刷一些,但是如果太过分的话,买家也可以去举报维权。如果大家还有什么不懂的问题,请您继续关注。

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