卖家们开通了破损补寄服务以后,如果商品在运输的过程中破损了,那么是要重新补寄一份的,这个申请的理由都是买家们写的,作为买家应该怎么写呢?你可以借鉴下下面的经验哦。
你在写理由的的时候如实表面就可以了,表示该商品在运输的途中就损坏了。
如何开通此服务?
第一步:大家登陆淘宝账号,然后进入到淘宝卖家中心,然后进入卖家操作后台。
第二步:在左侧的工具栏里面客户服务功能的选项,大家点击这个,然后在里面可以看到消费者保障服务小的功能选项,大家点击这个选项。
第三步:进入界面了以后往下拉,然后你可以看到该功能了,下面是有加入的按钮的,点击即可。
第四步:点击加入了以后。页面是会重新的刷新的,然后就会看到一个管理的按钮了。如下图所示:
第五步:这时候大家可以点击这个管理按钮进入,然后对破损补寄的功能进行设置,例如设置套装商品如何补寄,非套装商品如何补寄等等,以及相关的运费问题和退款设置。
各位消费者们,如果你购买的商品是享受破损补寄服务的话,你可以去申请补寄的,至于理由怎么写。在上面的内容中,小编为大家支招了。大家想了解相关的内容,就来我们看看吧。
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