我们都知道现在网上购物都是支持无理由退换货的,当然是在不影响二次销售的情况下,若是因为质量问题的淘宝退货退款基本上不花费一分钱,但若是其他情况,造成的损失就需要自己承担了,下面咱们就一起来看看具体的信息吧。
一、多少钱?
一般情况下,若是产品质量问题引起的退货,是不需要一分钱的哦;但如果是自己使用商品之后,产品质量本身没有问题,只是自己不喜欢了要退货,影响二次销售的情况下,运费是有个人承担的哦,与此同时若是商家不予退换的话,造成的损失都是有消费者自己承担的。
二、怎么退?
一般情况下,退货分为几种情况,不同情况下,退货的流程可能稍有差异,但整体的步骤是不变的哦,具体如下:
1.若订单显示为“卖家已发货”
如果已收到货需要退货的,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【退款/退款】。待退款协议达成,显示为【请退货】,请按照第3点(若订单显示为“请退货”)操作。
2.若订单显示为“交易成功”
如果已收到货需要退货的,可以在交易确认收货后的0-15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】-【退货退款】。待退款协议达成,显示为【请退货】,请按照第3点(若订单显示为“请退货”)操作。
3.若订单显示为“请退货”
如果卖家同意您的退货退款申请,达成退款协议;如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理,在申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。这时,可以登录【我的淘宝】-【已买到宝贝】,点击【请退货】进行退货操作.
农村淘宝退货问题非常简单,如果是自己在村淘网上购买的,则可以在“已买到的宝贝”页面申请退货;如果村民是在农村淘宝店里让员工代为购买的,可以直接将货物交还给该员工,让其帮忙退货,如果您还想了解更多关于村淘的问题,欢迎继续关注。
相关阅读:
农村淘宝退货后会扣佣金吗?
农村淘宝怎么办理退货?运费谁出?
农村淘宝售后退货还扣服务费吗?具体怎么收费?
上一篇: 上一篇:速卖通粉丝营销盖楼有奖怎么设置?
下一篇: 下一篇:农村淘宝能退货吗?有什么注意点?