大家都知道天猫平台为了提高消费者的消费体验，进行了一些服务升级。例如：在快递方面，推出了直送，当日达、隔日达等服务。这项服务也确实为天猫平台加分不少，但并不代表着大家每次的购物之旅都是愉快的，今天就和小编一起看看天猫直送如何拒签快递。
首先一起看看天猫直送当日达的服务对象。买家在天猫购买当日达商品时，当购买行为符合服务的履行标准，则商家承诺向买家提供在当日23:59:59前送达该商品的服务。商品时有以下图标标识可以享受此项服务：
当日达服务的履行标准包含下述三项，需同时满足：
1、买家的收货地址在商家提供服务的区域内;
2、买家在指定时间(具体时间以商品详情页或确认订单页面显示时间为准)拍下并完成付款;
3、大家还可以在已购买订单的物流详情中查看，商品是否带有当日达的服务字样。
知道了服务内容那么该如何拒签快递?分为电脑端和手机端两种方式下面一一进行介绍：
1、手机端，大家需要进入天猫APP，或者是从淘宝APP的天猫功能板块进入都可以，之后点击我的，进入界面查看所有订单，找到这个订单之后，在订单下方有几个功能选项，分别有删除订单、开票申请和查看物流，这时候大家点击查看物流进入，如下图所示，如果有疑问需要拒签快递的话，大家需要点击在线客服选项，进行在线投诉或者拒签申请就可以了。
2、电脑端也是需要大家登陆淘宝，之后查看已买到的宝贝选项，找到要拒签的订单，在订单的右侧有一些功能选项，大家点击查看物流的功能选项进入，如下图所示，进入之后点击天猫官方客服，在线进行反馈投诉和拒签申请。
如果大家遇到了此类问题，按照以上步骤进行操作即可。目前还没有关于拒签需要赔偿之类的文件规定，所以如果大家觉得对方服务不好，或者说买错商品了，是完全可以行使自己的拒签权益的。在，了解更多精彩资讯!
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