各位用户们,你在拼多多购物的时候,如果遇到了无良的卖家,比如说骂人的卖家,爆粗的卖家,奸商等等不法行为时,都是可以去投诉举报的,今天在这里,小编就来告诉您怎么举报拼多多不法行为,快来学习一下技巧吧。
第一步:
进入退款管理页面,找到对应的交易查看退款详情,在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”。
第二步:
重新填写退款申请,并且上传相关退款凭证,点击“立即申请退款”,此时如果需要修改退款金额也是可以的。
第三步:
积极联系卖家协商,并关注退款状态和退款超时,若一直未协商一致,规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。
第四步:
打开手机微信,搜索“拼多多”,进入拼多多商城微信公众号之后点击右下角“平台服务”,接着我们可以看到练习商家客服、联系平台客服;
第五步:
如果你想联系拼多多客服,可以直接在购物页面点击下方“联系”卖家;
第六步:
点击“联系平台客服”就会跳转至与客服聊天的页面,这时你就可以向客服咨询问题了。投诉的电话号码是4008822528,客服的上班时间是早上的9点到晚上的12点。
其他方式:
1.客服电话:400-8822528
2.上班时间:9:00-20:00
小编介绍的拼多多客服联系的相关方式,特别注意的客服不是全体24小时在线的,不管是线上的客服,还是电话客服,都不是24h随时待命的,所以大家在联系客服的时候要注意时间点,且尽量不要在很繁忙的时间点去找客服,这样回复的时候就会很慢。
各位亲们通过对上面内容的了解,应该知道该如何去举报了,你可以拨打客服电话举报,也可以直接在拼多多的页面举报,都是随便你的。更多相关的内容尽在我们的等着大家来看。
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