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作者:巨人电商

天猫卖家直送服务报价是怎么回事?

POST TIME:2020-10-22

  在天猫商城,卖家是可以开通直送服务的,开通了以后,可以省不少的麻烦哦,接下来的内容中,小编会伟大介绍一下天猫卖家直送服务报价的相关内容,相信对各位卖家们会有所帮助哦。

  一. 什么是卖家直送?

  签约卖家直送服务后,卖家可通过运费模板自主定价海外物流运费,在无需更改发货流程的情况下实现直发海外。

  目前,卖家直送为卖家提供海外以及港澳台地区跨境配直送、物流详情全程追踪、物流投诉处理、售后处理的一站式物流解决方案。(如果看到这儿您已经迫不及待想要使用这项服务了,请直接拉到文末进入签约传送门哦.

  二. 卖家直送有什么优势?

  

  如果真因为物流原因导致了买家来咨询甚至退款,商家该如何进行咨询或操作投诉举证呢?

  服务入口呈上:

  (1)咨询入口

  针对已发货的物流订单,商家可以登录商家千牛售后服务平台,点击左侧“待我处理的”,再点击“创建任务“中的“菜鸟物流咨询”,即可选择对应的问题类型发起咨询。

  

  (2)投诉入口

  针对已发货的物流订单,商家可以登录商家千牛售后服务平台,点击左侧“待我处理的”,再点击“创建任务“中的“菜鸟物流投诉”,即可选择对应的投诉类型发起投诉。

 

  三. 卖家直送服务可寄送范围及报价

  --卖家直送覆盖区域范围:

  亚洲:香港地区,台湾地区,马来西亚,新加坡

  大洋洲:澳大利亚

  美洲:美国

  --派送时效:

  香港地区台湾地区:预估3个工作日

  新加坡马来西亚:预估5-7个工作日

  澳大利亚美国:预估12个工作日

  感谢大家的耐心观看了,为了帮大家了解这个服务,小编整理了上面的内容,不管是报价还是优势方面,我都有详细的介绍。如果你还有什么疑问,可以在我们的网站的下面留言哦。

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