为了推广自己的商品，留住老客户，淘宝店家都可以建立群聊，在群里发布促销、或者淘宝拼团信息。同时，很多消费者都喜欢在群里看看有没有促销活动，这对于卖家来说，是一个提升流量的好方法。近日，淘宝群会员运营推出了新功能，我们一起来看看有哪些新功能吧。
【会员运营新功能】：自定义圈选CEM标签用户
1. 【创建人群标签】
客户运营平台：去创建标签
建议标签人群：已购用户、会员为主
2. 【创建群/修改建群门槛：圈定自定义用户】
千牛PC端：最新版本
千牛无线端
群聊PC端：liao.taobao.com
3. 邀约指定人群入群：
复制群链接：前往【群聊PC端】获取群链接@ liao.taobao.com
编辑短信邀约：前往【客户运营平台】编辑短信，定向发送@ecrm.taobao.com
会员群玩法攻略
会员运营第一阶段：会员群拉新
1. 主要目标：积累高价值用户
2. 群内运营关键动作 ：
(1)清除低价值用户：移除/拉黑
(2)圈选高价值用户 ：
1) 高价值用户组合标签：用于筛选店内高价值复购人群，值得长期运营维系
标签：【店铺有购买】、【会员等级】、【付款次数】、【付款金额】
2)圈选购买过指定商品的用户
标签：【购买商品】，同时支持批量导入商品ID
3)人群基本属性标签：母婴、服饰、花鸟鱼虫等带有人群属性类目可参考
标签：【性别】、【年龄】、【地域】
4)消费偏好：以折扣为主要运营利益点可参考圈选
标签：【折扣敏感度】、【聚划算人群】
5)行业属性：母婴
标签：【女装/女士精品偏好】、【宝宝性别/年龄】、【所在地区气温】
(3)召回高价值用户
1)店铺私域装修：
2)营销短信召回
(4)装修群入口：吸引目标用户入群
1)群简介：透传利益点
2)群自动回复：群成员欢迎语
会员运营第二阶段：群内会员留存
1. 主要目标：建立用户入群心智
2. 群内运营关键动作
(1)多渠道触达用户
1)即时触达用户：@所有人
2)群公告：群内活动及时更新
(2)打造会员服务专享感
群内出现客服问题，绿色通道通往客服优先处理，并在群内公布处理结果
(3)营造群内互动氛围：提供专享服务，专家服务、行业干货分享、玩法攻略指导
(4)打造群内“会员”专享权益
1)积累新品销量工具
2)固定用户入群心智，提升用户粘性
六、【会员群运营第三阶段】：群内转化
1.主要目标：群内转化收割
2. 群内运营关键动作
(1)发布宝贝清单、单个宝贝、宝贝图片为用户种草
(2)用户激励：红包喷泉、公告提醒
会员运营第四阶段：转化后期
1. 主要目标：内容共建
2. 群内运营关键动作
(1)收集买家秀
淘宝群会员运营新功能包括修建人群标签、改创群门槛、和邀约指定人群，这些新功能的推出对于卖家圈选用户是非常有帮助的。同时，小编还介绍了淘宝会员群玩法攻略，赶紧来学习吧，这对于卖家来说，又是一个推广运营的新武器哦。
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