对于淘宝新手卖家来说，开店遇到的问题还真不是一般的少，很多朋友都是不知道怎么回事而，自己开的新店老是出现不合格，需要重新认证的情况，今天小编就针对这方面的信息，给大家详细的介绍一下，希望能够帮助到诸位。
一、为什么没有通过?
审核不通过一定有原因，应该是你提交白资料有不符合标准的地方，最难白是手拿申份证那张照片，申份证上的信息一定要看得清，这个你一定要注意。
拍这张照片的时候相机要离得很近拍才行，只要这张搞定了，其他应该不会有问题，我就是卡死在这张，后来没办法，去照相馆照的。
二、怎么二次认证?
登录手机淘宝客户端，输入淘宝账号，点击右下角”我的淘宝“，点击”我是商家“，进入认证复审界面。用淘宝开店认证比电脑端认证容易点。
来到认证复核界面，点击”待复核认证“。
这里，我们一定按照淘宝规定的时间提交认证信息，点击”提交认证资料“。
按照，下图出现的步骤，一步一步完成认证要求。点击“我知道了”。输入身份证开店所所用的手机号码，点击”获取验证码“，输入验证码，点击”下一步“。
输入开店铺所在地址，这个信息可以随便填写，最好写店铺所在地，不要使用GPS定位，手动输入就可以了。
来到拍照界面了，点击”+“手势照，来到拍照要求界面。按照拍照的要求，手势必须跟图里面的任务一模一样，头也要露出了。点击”拍摄“。然后，会自动调出摄像头拍照，按照要求拍照，拍好后，点击”使用照片“。
若是在遇到开店无法认证通过的情况，相信亲们已经了解了怎么去做了吧，其实这方面的信息，小编之前有介绍很多了，只要好好按照要求去做就可以了，若是有什么不懂得地方，可以直接在首页进行咨询的哦。
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