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作者:巨人电商

投诉微商后可以退款吗?去哪里投诉?

POST TIME:2020-10-23

  这几年,微商发展特别火爆,大批量的微商品牌出现在朋友圈,引得大量小代理纷纷加入。不过,大量微商代理的加入也使得微商界乱象横生,很多买家在购买之后发现维权困难,投诉微商之后能否拿到退款呢?

  假如是商家的产品或者服务问题,在允许退款的法律范围内,可以维权。

  但是具体的还得分两种情况,

  第一,购买的产品是否是微商大平台里完成交易的,投诉的可以追溯到平台。由平台来维权。

  第二,假如不是,这样维权的难度就比较难。

  因为微信支付提供的只是支付端口,退款不属于功能上的问题。除非产品存在严重欺骗,造假的可以通过第三方法律途径来维权。

  建议使用微信交易前,请仔细研究产品的,确认后在进行购买,以免产生不必要的麻烦。

  商家所卖商品是否您已收获,若您对商品质量有疑问或要求退款的问题,烦请您与商家协商处理。若商家不同意退款,金额过大,烦请您报警处理。

  如何投诉?

  1) 首先打开首页的微信。

  2) 然后找到下方的我点击。

  3) 点击最下方的设置按钮。

  4) 找到微信账号保护与安全。

  5) 点击下方的微信安全中心。

  6) 然后点击投诉维权。

  7) 这里就有具体的投诉方法和邮箱了。

  发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容;

  发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的内容:如分裂国家、贩卖毒品枪支、涉黑涉暴、色情、非法博彩、诈骗等违反法律法规的内容;提交、发布虚假信息,或冒充、利用他人名义的等做法都很容易让自己被投诉哦!所以大家需要注意啦。

  目前,微商的管理并不成熟,很多卖家售出之后,就不管了,导致买家维权无门,小编给大家介绍了如何投诉的问题,不过,投诉之后,是否会退款就不一定了,如果交易金额较大的,建议大家报警或者到消费者协会投诉哦。

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