虽然淘宝在大力打击刷单，但是还有不少的卖家在寻找刷手刷单，有卖家朋友遇到了骗子申请恶意退款退货的情况，不知道该怎么解决这种情况，为此今天开淘小编专门带来了几个小方法，帮助各位卖家轻松解决这种情况!
碰到淘宝刷手恶意申请退款，有人说：
最好是和买家自己协商，若双方协商无法不一致，你可以拒绝退款，注明买家退款的理由。也可以在异常退款里，发起对买家的投诉，提供异常退款的凭证。
不过刷手就是骗子的话，这样子协商是没有任何意义的!
遇到情况1：伪造已收货凭证方式
但有些不是送小礼品的，或者是空包的，如果碰到刷手恶意退款的话，申请小二介入之前一定要联系改接收淘宝刷单空包点那里打点好，打电话过去，索要收货凭证，还有就是发货那边的物流单号，空包有些快递站点是不给这些的收货凭证的，不过也得问问，还有就是小礼品是可以的索要到收货凭证的，这就可以上传上去，举报买家是骗子，还有下面这一句最关键的!
但是碰到高级的骗子的话，他不会收你的快递，或者是收了你的快递，没有拆开的哦，这个就是职业骗子，懂技巧的骗子，坑这些刷单的卖家没商量!
遇到情况:2：承认刷单处理方式
首先我们是不建议商家刷单的，针对售后主要就是证明你有没有收到退回来的货，这个要你去快递开证明了!
商家不可能收到退回来的货的，因为根本没有货，就是刷单嘛，买家现在威胁如果不给退款的话就投诉刷单，如果遇到刷手以揭露你刷单而申请售后威胁要求退款，可以参照这个建议，但前提是你经不经得起魔镜系统的考验，如果魔镜系统不受理，丫的直接让刷手打电话给小二说你在刷单好了。
这个理由一般不会成立吧?商家说这个刷手QQ群里 的放单记录截图上去。
售后客服和稽查刷单是两个部门，抓人取证那是警察的事情。而且刷单成不成立不是你投诉就可以，都是我们的墨镜系统自动过一下，人工是无法干预的!
最后再次提醒各位卖家朋友，在进行刷单的过程中，除了要注意刷单方法的安全性，还要仔细筛选刷手，以免上当受骗，避免财产有损失的情况哦!记得关注，还要常来逛一逛哦~
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