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作者:巨人电商

天猫会员等级和淘气值有什么关系?

POST TIME:2020-10-23

  现在一打开手机淘宝,小编发现天猫上面的会员等级是和淘宝淘气值相关联的,具体是什么情况,下面小编就来分析分析下这两者之间到底存在什么关系,有想要了解的朋友可以看看此文章哦,看完之后应该就能理清这两者之间的关系了!

  据阿里巴巴首席市场官董本洪表示,阿里大会员体系除了为消费者提供优质权益外,还将借助大数据的力量,向品牌商输出智能化会员运营服务,打通线上线下多种消费场景,向探索新零售转型迈出新的一步。

  “淘气值”,不同于以往的“VIP体系”,二是基于大数据基础,不以购买力作为唯一参照,而是通过综合计算购买力、互动指数和购物信誉等核心指标,最终得出一个分值,该分值即是会员等级。

  据了解,APASS会员的特别权益是一键召唤客户经理,有需要时可享受客户经理一对一服务。

  淘气值超过1000分的会员就是超级会员。可享有的权益也很丰厚,比如可低于5折入住五星级酒店。还有,超级会员还可享每周1次退货免运费特权,在会员中心可直接领取退货保障卡。

  至于淘气值在1000分以下的普通会员,则会注重营造惊喜感。比如在每个月8日淘气值更新的时候,涨分达到一定值就会获得一些更高层级会员才能享有的权益。

  其实淘气值去年夏天就已经亮相了,到现在接近一年的时间,通过综合计算购买力、互动指数和购物信誉等核心指标,最终得出一个分值,该分值即是会员等级,而不是像以前那样仅仅以购买力为参照标准。

  之前淘宝和天猫各有自己的会员评价标准,之后会统一管理,淘气值1000分以下为普通会员,1000分以上为超级会员。相关负责人表示今后将打破“一刀切”的普惠性福利发放,对不同类型的会员提供个性化的权益和服务。

  超过1000分的超级会员,可以享受到低于5折入住五星级酒店,每周1次退货免运费特权,在会员中心可直接领取退货保障卡等等。另外淘气值2500分以上的消费者,有机会受邀成为APASS会员。APASS会员将是阿里会员体系中最有消费力的人群。可以享受到客户经理一对一的服务。

  通过这篇文章可以看到,现在淘气值是与会员等级有密切相关的,如果淘气值超过一定分值,那么就能得到不同等级会员,而不同会员还会有不同的权益和相应的福利,所以大家要珍惜自己的淘气值哦,不能让他掉下去哦,否则会员等级就会下降的,别说小编没有提醒你哦!

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