想要成功申请京享街账户，除了需要上传委托书之外，还需要按照要求上传身份证正反面，但是有一些小伙伴在这一个环节上遇到了棘手的问题，为了让大家顺利通过难关，开淘小编特地整理了一篇文章，里面有解决问题的方法!
供申请人身份证正反面扫描件，于一张A4纸。建议先将身份证正反面复印到一张A4 纸上，之后再扫描A4纸上传，必须上传扫描件，拍照上传将审核不通过。
身份证与委托书的要求：
1. 身份证扫描件(彩色或黑白)正反面在同一张A4纸上，图片像素：宽度>=1000像素 高度>=1300像素。
2. 京享街委托书请打印“群文件”模版书写并加盖红色手印，并且必须使用A4彩色扫描件，图片像素：宽度>=1000像素 高度>=1300像素。【注意：扫描件需保证原始比例，扫描后请不要进行剪裁、直接上传扫描原件。您可前往复印店进行扫描，手机拍照图片将无法通过审核，影响您申请提现。】
3. 扫描件大小为50K至3M以内，格式为JPG或PNG。
4. 审核通过后将不能再修改。
上传身份证时说系统异常，怎么都上传不成功?
请您仔细查看是否因为下面某种原因导致:
1、上传的扫描件为非身份证有效图片
解决办法:上传正确的个人身份证扫描件或数码照片。注意要是您身份证证件本身的扫描件,而不是您的个人照片。
2、身份证图片不清晰
图片模糊不清无法辨认是无法通过认证的,一定要用清晰的扫描件或数码照,还有图片千万不能太小,否则是无法看清楚的。图片大小要控制在120K以内就可以了。
解决办法:重新提交清晰的身份证扫描件
3、身份证信息与注册信息不符
一般是由于疏忽导致输入的姓名或身份证号码和扫描件中不一致。
解决办法:重新核对认证信息,确保手工填写的资料和扫描件中一致
4、认证资料内没有留下固定电话/电话号码不正确
解决办法:重新提交并填写正确的电话号码
5、固定电话未能联系到您本人/无人接听
认证过程中精灵需要联系您核对资料的真实有效性,所以固定电话一定要正确填写,否则联系不上可就无法通过认证了。同时,核对资料时也必须由您本人接听电话才可以。
解决办法:重新提交并填写可以联系上的固定电话,精灵一般会在提交认证申请后的1~3天内联系您,联系时间会按您个人选定的时间段。
6、身份证有效期少于90天
即将过期或无效的证件是不能拿来认证的
解决办法:更换或办理新的证件后提交
7、身份证传真件不清晰
少数拍友通过传真件来进行认证,但如果传真件模糊不清是无法通过认证的。
解决办法:重新发送传真或直接在线上传身份证扫描件或数码照片
8、未满18周岁
未满18岁是无法通过身份证认证的 解决办法:可通过免费手机认证体验拍拍初级店铺
9、姓名、身份证、银行帐号/卡号不匹配
不是使用您本人身份证申请的工行银行帐号/卡号无法通过工行银行卡认证
解决办法:请使用您本人的身份证办理工行银行卡,并用来进行工行银行卡认证
10、身份证经公安系统认证不一致
公安认证不一致的情况有以下几种: ①认证时填写的姓名和身份证号码和身份证上的不一致; ②含有偏僻字或姓名中有特殊符号的; ③有修改过姓名; ④有换过身份证件。
解决办法:请您将身份证和户口本(登记您姓名的那一页)一起拍下后上传上来重新认证,以便尽快通过认证
最后希望各位小伙伴一定要注意，上传的一定是身份证正反面扫描件，而且还是要同一张A4纸，拍照上传是不可能通过审核的哦!更多有关资讯可以继续关注，或者查看以下推荐文章。
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