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作者:巨人电商

在微店买东西怎么退款?退款多久到账?

POST TIME:2020-10-23

  微店和淘宝类似,也是一个网购平台,鉴于微信用户数量巨多,很大朋友都选择在开微店,以有效利用这些资源,不知道大家有没有在微店上面买过东西呢?在这里买东西,也会遇到不满意或者质量不好的产品,要怎么申请退款呢?

  下面是具体步骤:

  1、登录--进入后台--微店--购买订单--申请退款。

  2、填写退款原因。

  3、提交退款申请后供应商会在48小时内回应同意或拒绝退款

  4、供应商同意退款后就退货(供应商收货信息在订单详情里有,或者叫供应商提供),进入“填写退款信息”填写退货的物流单号,若直接绝收的话可以直接填供应商发货的单号或填无。若供应商同意后超过7天不填写退款信息则会取消退款申请,不能再申请。

  5、填写退货单号后就等待供应商收货。

  6、供应商收到货操作确认收货后即时退款。

  注意事项:

  供应商同意退款后要及时退货,超时退货则会取消退款申请。

  若退货运费由供应商承担也是需要消费者先垫付运费的,然后供应商收到货后再退给消费者,这就注意保留快递单,以便核实退货运费。

  无论实际上你需不需要退货,但是只要订单是已发货的状态下申请退款,都要走“填写退款信息”这一步,因为这是固定流程需要,如果没有退货可以填无

  退款多久到账?

  根据买家支付渠道不同,支付渠道受理退回的时间也不同。支付宝、微信余额支付会在1-2个工作日退款到账;银行卡支付款项会在7个工作日内退款到账,建议您耐心等待。

  小编给大家介绍了微店退款流程,如果您需要申请退款,可以按照上述步骤来操作。一般微店都是有第三方担保的,所以在退款这一方面大家不用太担心。小编还介绍了退款到账的时间,如果在此期间内退款没有到账,可以联系客服哦。

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