现在天猫推出动态评分这样的规则来判断店铺的好坏,那么问题来了,就是这个动态评分需要什么时间才能生效呢,有什么因素会影响到评分的高低呢?并且这个动态评分的计算模式是怎样呢?带着一系列问题,请看下文的介绍!
淘宝动态评分多久生效?
淘宝动态评分一般在卖家回评以后,1到1两天内生效的。
不同的平台,会对动态评分有不同的要求与百分比限制,建议按照平台相应的规则进行;想要动态评分生效,可以从以下两点去考虑:
一,买家确认收货
有很多买家,对网购不熟悉的情况下,有可能在付完款后立即进行评价、给出动态评分,这对于买家来说是一种购买风险,不建议这样操作。
买家只是确认收货,不评价,系统默认一个月后默认动态评分为满分
只做评价不给评分,这个动态评分不会随着评价立刻生效的,所以需要一个时间段的过渡。
买家确认收货并进行评价并评分后,代表买家这一环节结束,若是卖家进行回评,动态评分会即时生效;否则,还是需要等待才可以。
买家确认收货并进行评份,卖家不回评,系统默认一个月后生效,默认对买家评分为满分;并不是此次此单的评分为零的情况,这个只是时间问题不是一直隐藏问题。
二,买家、卖家都不做评价
这样的网购是很多网友们的正常现象,他们喜欢买但不喜欢确认收货淘宝评价、评分等;卖家也因为订单多,事多忙不过来不给予及时回评的现象属于正常的现象。
如果买家、卖家都对订单不做任何处理的情况下,这时的动态评分,会在一个月后进行默认为满分。
这是双方都打满分,不存在任何纠纷的现象,也是一种静默下单的状态。
淘宝动态评分多久过期?
淘宝动态评分过期时间是每一年一次,每年年底淘宝动态评分过期,然后淘宝动态评分会清零。
淘宝动态评分怎么计算?
每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。举例说明,一共有20个买家参与评分,每个买家只参与一次,(19人给5分,1人给1分),动态平均分为:(19人*5分)+(1人*1分)=96分除以总给分次数(20次)=平均分4.8分。
买家什么行为会影响到动态评分?
当买家在卖家购物商品收到货后,会对这个订单进行评分。在这个宝贝描述相符,卖家的服务态度,卖家发货的速度三项进行五颗星的评分。如果评分在三颗星及三颗星以下,就是差评了。这个会影响会影响到动态评分的计算。
动态评分一般24小时就能生效,所以大家如果看到买家收货之后,那么就要他立即去评分,因为如果不及时去评分的话,那么就会影响到自己店铺的评分,并且还和评分的人数有关系,所以大家尽量要买家去主动评价,而不是系统默认,这样评分会受到很大的影响,别说小编没提醒你哦!
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