有的淘宝店铺会注明有保障，很多的淘宝用户也更加的喜欢在这样的店铺里面去购物，淘宝商家保障是什么意思?大家都知道吗，又包含了哪些内容呢?下面会为大家一一的说明的，来了解下吧!
1、假一赔三服务
这个不用小编多说大家都知道吧，就是在卖家在承诺消费者保障服务的基础上，店家提供的特色服务之一。具体是这样的，如果买家签收商品后认为该商品为假货，与卖家协商未果的话就有权在指定期限内发起维权，然后可以申请假一赔三赔付。
如淘宝判定买家赔付申请成立，卖家应向买家退回其实际支付的商品价款，并增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为买家实际支付商品价款的二倍，并承担维权所涉商品的所有物流费用。
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2、品质承诺
卖家就该商品质量作出承诺，自商品签收之日起至确认收货前，如买家发现商品材质或质量与网上描述不符，且与卖家协商未果，买家有权在淘宝指定期限内发起维权，并申请“品质承诺”赔付。淘宝网根据商品质检结果进行判定，如判定买家赔付申请成立，卖家应向买家退回其实际支付的商品价款，并补偿约定赔偿金。
3、发货时间承诺
在买家付款后，按照约定时间内完成发货;若未按约定时间发货，则按照该商品实际成交金额的5%给予赔付，且金额最低不少于1元，最高不超过30元
4、退货承诺
自商品签收之日起至卖家承诺保障时间内，商品符合约定状态，如买家对购买的商品不满意可无理由申请退货，退货和第一次发货时产生的邮费，按照承诺约定的承担方来承担
5、破损补寄
品签收之日起至卖家承诺保障时间内，如发现商品在运输途中出现破损，买家可申请破损部分商品补寄;卖家承诺提供1次补寄服务，补寄物流费由约定承担方承担;若补寄后的商品仍出现破损，卖家将提供退货退款服务
这个其实卖家在淘宝网签署了消费者保障的服务协议，然后会承诺为消费者提供交易保障服务，这个对于买家们来说，是一种好事哦，上面的内容供大家参考。希望大家可以多多的关注我们的。
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