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作者:巨人电商

凭交易快照可以举报天猫商家吗?

POST TIME:2020-10-23

  网购过的朋友都知道我们在交易过程中不可避免的会遇到一些纠纷,这时候不管是买家还是卖家,交易快照就起到很大作用了,小伙伴就会问就凭交易快照可以举报天猫商家吗,下面就看看开淘小编是怎么为大家讲解这个问题的。

  天猫网的“交易快照”就是拍下宝贝时的一张照片,记录了成交当时宝贝的基本信息。是淘宝平台一项领先的技术服务,并无偿提供给会员辅助查看。交易快照将作为买卖双方发生交易的凭证,任何交易纠纷或者投诉都将以快照为准。

  我们在拍下宝贝的时候,都会生成一张交易快照,如果卖家再对这件宝贝进行编辑修改,都不会影响我们这笔交易的信息,只要成功拍下,我们就会记录当时拍下的基本信息作为“交易快照”。也就是说凭交易快照是可以举报商家的哦。

  之前就给大家分享过天猫修改交易快照投诉要怎么做,现在小编再具体讲讲投诉卖家的步骤:

  1)首先进入淘宝首页。

  2)然后鼠标指到右上角最后一项“网站导航”。

  3)下拉点击“维权中心”,屏幕较大的童鞋是不用下拉的。

  4)你可以根据自己的情况发起退货退款维权、售后维修维权和欺诈行为维权。

  5)点击发起维权或者点击我要发起维权,然后就会到订单的界面了,点击下就可以进行维权了。祝诸位投诉成功,一般都会判买家赢的。

  其实还有一种比较简单的方法,就是若没有超过投诉卖家时限的话,可以直接进入已买到的宝贝,在订单列表中点击投诉卖家就好。

  因此,开淘小编不得不说交易快照是很重要的,我们要注意的是交易快照是无法编辑修改的,因为它是下单时刻的商品信息,小伙伴们大可放心哦。但是还是要提醒的是现在是信息化时代,我们一定要记得保存自己的交易凭证哦。

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