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作者:巨人电商

京东客服春节不打烊活动怎么报名?

POST TIME:2020-10-23

  关于京东春节不打烊不仅仅是物流的活动,还有京东客服。过年期间,店铺的客服都要回家了,缺少临时客服怎么办?所以,为了满足卖家的临时需求,京东推出了咚咚在线咨询服务。这里,小编来说说怎么报名!

  1、活动报名截止时间:2018年1月25日24:00前;

  2、报名咨询:发动邮件至cccbd-public@jd.com咨询详情;

  报名成功之后会有专业的团队来与大家对接!

  3、京东客服优势:

  1)弹性人才储备:上万客服坐席的人力储备,满足春节临时客服需求;

  2)全流程监控:对影响客户体验的关键点实现预警机制,对购物全流程进行监控;

  3)可靠数据支持:京东海量平台数据,更可靠的数据来源,精准定位消费人群;

  4)基础指标双保障:接起率、满意度基础指标双重保障VOC闭环跟踪服务,捍卫品牌口碑。

  好啦,担心过年期间客服人员不够的店家都可以咨询下这个活动,看看京东方面的价位是多少,对比一下自己请员工的花费。这种活动也不用指望免费,京东方面应该是会收费的,具体大家可以发邮件咨询。更多精彩内容尽在!

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