之前京东上线了一个平台风向标,通过各种数据分析来评选优质的商家,这些店铺将获得京东好店的称号,那么要怎么做才可以获得这个称号呢?看完开淘小编带来的这一篇文章,你就会知道答案了!
【京东好店官方标准】正式发布,发布一周后商家从商家端系统可见本店预计通过与否,通过京东好店或京东特色好店认证的店铺约在一月中旬在消费者端展示【京东好店】标识或【京东特色好店】标识。
京东好店标识:穿透在PC/APP/微信手Q/M端陆续上线打标,PC端会hover展示京东好店认证证书(以下图例以APP为例,实际样式以线上为准)
查询路径:商家后台-店铺评分-更多-京东好店(待上线)
认证标准:自系统上线日起,每7天认证一次,认证有效期自认证之日起7天。
特殊要求:
(1)京东全球购店铺暂不在认证范围内;
(2)店铺内出售婴幼奶粉、奶瓶奶嘴、婴儿尿裤、香水、面膜、底妆、乳液面霜、洁面、爽肤水、精华、瑞表、欧美表、日韩表、箱包、钱包、男士腰带/礼盒、太阳镜/眼镜框、跑步鞋、篮球鞋、板鞋、拉拉裤、牛仔裤、POLO衫、运动裤、白酒、红酒、机油等三级类目下任意一件商品的,店铺类型需要为官方旗舰店;
(3)图书类目店铺,非旗舰店的商家,开店时长需≥180天。
相关疑问解答:
1、开店时长怎么计算的?如果中途关过店之前的时间还计算吗?
按照最新的开店时间到计算时间来算哦~如果关店的话,之前的时间就不计算了。开店越长的店铺分数越高哦。
2、客服接到发广告的不回复会不会影响京东咚咚的30s应答率和平均响应时长啊?手机在线也计算吗?机器自动回复的数据计算吗?
如果不回复,不会影响平均响应时长;对30s应答率存在影响,建议①多举报,举报后根据系统逻辑被京东系统当天拉黑数据将剔除 ;②任意回复后(如回复1)关闭或添加至黑名单(注意一定为广告骚扰信息拉黑)。手机在线正常计算。机器自动回复的数据不计算哦,需要人工回复才算哦~
3 、我卖预售商品的,做不到48H揽件和隔日达怎么办啊?
计算这2项指标时,剔除大件、预售、定制系统、全球购、厂直订单,同时剔除延迟发货报备订单哦~
了解京东好店称号的评选标准之后,想要获得这个称号,千万不要出现严重违规的行为,同时还要在平台风向标二级类目中排名前10%哦!想了解更多关于京东的相关内容可以继续关注哦~
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