有的商家朋友说自己的拼多多提醒消息是关不掉的，这是什么原因呢?首先大家得找到原因，然后再去解决这个事情，其实一般的问题大家只要找到原因就能去解决，希望大家好好看看下文，通过找出原因就能顺利解决问题!
方法其实还是很简单的，点开拼多多APP，首先点击首页中的【现金签到】，随后点击【已开启签到提醒】一栏即可取消提醒功能。
那如果我们需要这个提醒，但是又发现拼多多不提醒，这是怎么回事呢?
若您在使用客服网页时，收到新消息没有声音提示，可能是由于以下原因：
1、请先检查您的音响、耳机等音频设备是否正常
2、开启客服网页的声音提示：
客服网页左上角可开启/关闭声音。
3、开启浏览器的声音：
一般在浏览器右下角，可开启/关闭浏览器的声音
4、检查Internet选项是否允许播放音频：
打开“控制面板”，点击“网络和Internet”，点击“Internet选项”，点击“高级”并勾选“在网页中播放声音”后，点击“确定”
5、 若尝试以上方法后仍然没有声音提示，请下载安装最新版本的Chrome浏览器
6、若使用Chrome浏览器时仍有问题，请联系微信公众号“拼多多商家服务” 咨询此问题
或者也可以尝试以下开启方法：
以下详细介绍了Chrome、360安全浏览器、搜狗浏览器的开启方法，其他浏览器请直接查看<四、其他浏览器通用开启方法>
一、Chrome浏览器的开启方法
(1)打开客服平台网页，点击浏览器左上角的图标
(2)点击“通知”右侧的按钮
(3)选择【在此网站上始终允许】
二、360安全浏览器(9.1正式版)的开启方法
注：低版本浏览器不支持消息通知，建议更换为Chrome
(1)点击浏览器右上角的按钮。
(2)选择【选项/设置】
(3)在左侧选择【高级设置】
(4)点击【网页内容高级设置…】
(5)向下翻页找到通知模块，设置为【允许所有网站显示桌面通知】即可
三、搜狗浏览器(7.1.5版本)的开启方法
(1)点击浏览器右上角的按钮
(2)点击【选项】
(3)在左侧选择【高级】
(4)向下翻页，点击【内容设置】
(5)将通知设置为【允许所有网站显示通知】
(6)保存设置即可
四、其他浏览器通用开启方法
(1)点击浏览器的“菜单”或 按钮(通常在浏览器的左上角或右上角)
(2)点击【设置】(有的浏览器叫【选项】)
(3)选择【高级】(有的浏览器叫【高级设置】、【更多设置】、【其他】)
(4)点击【内容设置…】
(5)找到“通知”模块，选择【允许所有网站显示通知】
(6)如果有‘保存’或‘完成’按钮则点击保存或完成
看完后，大家对于拼多多消息关不掉的解决办法是不是有了眉目呢，所以大家先不要着急，只有找到原因，才能对症下药，所以小编觉得大家只要按照上文的思路去解决，那么应该就没什么困难了!
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