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作者:巨人电商

拼多多店小二在哪里找?如何申请退款?

POST TIME:2020-10-23

  我们在拼多多购物收到了货物以后,对于商品的质量不满意的话,是可以退款的哦,很多的用户和卖家之间会产生纠纷,所以这个时候,都会去申请小二介入,拼多多店小二在哪里找呢?

  如果是商品质量的问题,用户可以发起退款。如果卖家不同意退款,那么就去投诉。

  一般都是退款有纠纷的时候,会有小二介入的申请哦。入口在这里!

  首先,店小二介入对卖家店铺有影响,卖家协商同意后,您需要申请退款,之后卖家同意申请退款,在3个工作日内把款退到您的支付宝上。

  接到用户投诉后,会第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,对此,拼多多表示经核实后会办理全额退款的。

  如何申请退款?

  打开APP,在底部导航中点击【个人中心】,如果还没登录就登录一下。

  在个人中心中点击待收货、待评价、查看全部等查找订单。

  

  打到订单后点击进入,订单详情。

  

  在订单详情中有个【申请退款】按钮,点击申请退款。

  

  根据要求填写相关资料提交申请即可,等待商家处理。

 

  各位亲们都知道在哪里申请小二介入了吧,只有在遇到了纠纷的时候才可以申请,平常是没有这个入口的哦,希望以上的内容可以解决你的问题,此外,小编还为大家介绍了退款的方法哦。

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