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作者:巨人电商

京东是送装一体吗?怎么使用这个服务?

POST TIME:2020-10-23

  京东商城已经成为大家购买家电、电器的首选了,产品确实很优质,但是有的买家会担心大家电送货和安装服务的费用问题,今天开淘小编带来了一篇文章,跟大家介绍一下使用攻略!

  一、什么是“送装一体”服务

  客户以指定方式购买支持“送装一体”的商品,由安装商带货上门,提供“送货、验机、安装、调试” 四步一体服务。

  二、服务适用条件

  客户下单购买带有“送装一体”标识的商品且订单提交页面显示订单支持这项服务的,通过“在线支付”方式付款,选择次日以后配送,且京东配送日期与安装日期为同一天的,可享受这项服务。

  注:如订单中既含有支持这项服务的商品,又含有不支持这项服务的商品,则有可能导致客户不能享受这项服务。具体订单是否支持这项服务,以订单提交页面的提示信息为准。

  三、服务流程

  四、特别说明

  1. 新购商品一般情况“送装一体”服务免费,特殊商品除外(如:商品详情页注明收费安装如部分电视品牌)。此外,因安装环境、服务需求不同,安装过程中需要使用超出机器原配以外的材料或特殊服务项目(远程费、高空作业费等)需单独收取费用,具体以商品详情页公示标准执行。

  2. 客户下单后如更改收货地址、配送日期、安装日期等的,则有可能因订单信息的改变导致无法享受送装一体服务;

  3. 如遇节假日、店庆日、网络故障、客观因素影响,将可能视情况暂停此项服务;如遇交通管制、特殊天气(如雨、雪、地震等)等特殊情况(含系统异常等)影响,或该区域治安、交通等状况,将会影响送达时间,请您给予谅解;

  4. 由于业务发展变化、行政区域更名等因素,“送装一体”服务区域,可能会不时有扩大、变更或调整,具体请以您下单时商品详情页展示的信息为准。

  希望整理的这一份攻略,对大家有所帮助啦!下次购买电视、洗衣机这种大家电的时候,就可以使用这个服务啦!想要获取更多精彩资讯,请继续关注。

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