京东开发了很多工具帮助卖家更好运营,其中京麦工作台和京东咚咚两个工具最受两个工具欢迎,两个工具两个工具有的时候会将两者混淆,所以开淘小编整理了两个工具平台的相关内容,感兴趣的朋友们要仔细阅读以下的文章哦!
京麦卖家工作台是作为针对京东商家使用的店铺运营管理平台,整合了京东及第三方软件服务商(ISV)优质资源,提供了更多的运营工具选择。
同时,更加整合了经营咨询信息,店铺运营数据等信息,使得商家更加及时高效的管理店铺,提供了一站式服务。
新版京麦页面全新改版,风格更简洁、更直观。数据、插件、资讯、菜单栏等功能一目了然,操作使用更便捷!
京麦PC客户端
Ø 京麦PC客户端是作为针对京东商家使用的店铺运营管理平台,整合了京东及第三方软件服务商(ISV)优质资源,提供了更多的店铺运营工具。同时,整合了经营咨询信息,店铺运营数据等信息,使得商家更加及时高效的管理店铺,提供了一站式服务。
Ø 京麦PC版客户端支持:XP、Windows7、Windows8、Windows10系统,mac系统暂时不支持。注:建议商家在Windows7系统上使用,显示器分辨率在4K以下。
京麦移动客户端
Ø 支持系统:安卓系统支持Android 2.2以上,苹果支持ios 7.0以上版本。
京东咚咚是京东推出的一个即时通讯工具软件,面向京东个人用户、商家客服和京东客服。
面向个人用户的“京东咚咚”,支持Windows XP、Windows Vista、Windows 7和Windows 8系统,用户只需使用京东账号就能登录使用,能够查找和添加好友,和好友进行即时聊天,同时能够发起和客服的咨询,还能够组队进行多人聊天,聊天过程中可以发送文件、截图。
面向商家和京东客服的“京东咚咚商家版”,支持聊天、工作平台、快速查找同事和查看客服组织架构等功能。
据京东方面介绍,此次发布的面向个人用户的“咚咚”具备两个功能:其一是个人用户之间的沟通。用户可通过咚咚进行单独聊天或者组队聊天;其二则是客服咨询功能,用户在京东上购物可通过京东咚咚与客服进行沟通,但该功能仅支持PC端。
据了解,京东咚咚支持XP、Vista、Win7、Win8,用户只需使用京东账号即可登录,聊天支持截图和发送文件,你还可以自定义表情、头像。
该软件功能与阿里旺旺功能相似,都定位于买家与卖家之间的沟通工具。
看完了整篇文章之后,大家就知道两者的区别在哪里啦!好消息是现在京麦工作台接入了咚咚,大家使用起来更方便啦!大家有什么问题可咨询京东客服,也可以在给小编留言咨询哦!继续关注就可以获取最新资讯。
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