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作者:巨人电商

天猫抽检直通车暂停吗?如何应对天猫抽检?

POST TIME:2020-10-23

  天猫商城每年都会进行抽检哦,而且这样的例行检查不会因为任何事物而终止,还会抽查的很详细,如果抽检结果不合格,那么该店铺的麻烦就大了,大家都不希望被抽查到,天猫抽检直通车暂停吗?

  天猫抽检直通车暂停吗?

  如果在抽检结果出来显示为不合格,那么该天猫店铺会收到处罚,直通车推广也会暂停哦。

  不过其实被抽到的概率不大哦,天猫的店铺有这么多家,只要你的商品质量过关,然后没有什么重大违规的事情,那么是基本不会被抽检到的。

  而且一年会有一次,但是一次会购买2件样品。这是工作人员后台操作的事情,没有具体的固定时间规定的。

  抽检的订单和你所有订单一模一样,毫无区别。神秘买手一般不会问问题,或者问你一些简单问题,和普通买家完全一样。地址没有规律,因为买手拿到货物后不进行拆解,放入包装箱(袋)中直接转发给杭州阿里巴巴。

  如何应对天猫抽检?

  首先天猫抽检至少是两个订单,也就是说他会拍你同一件商品至少两个。两个订单是分开拍的,多数情况下,收货人和电话都是一样的,当然也有收货人和电话不一样的,但是注意,从16年6月开始,抽检的订单地址99%都会写菜鸟驿站 。还有一点:抽检的订单都是静默下单,绝对不会去和客服聊天。因为他们一天要拍几百个。

  所以我们平时发货的人员以及客服,需要注意这样的订单:一般会分开拍两个订单,不会与客服进行聊天,然后写地址的时候会附有菜鸟驿站的,如果你发现了也不要惊慌,如果你自己觉得抽检过不了,那么先把宝贝描述不符的商品下架,不要发货,然后打电话过去,告诉他,对不起,这件货没有库存了,要不您再等1-2个月,有货了我通知您。

  那边会选择退款,顶多也是缺货或者未按约定时间发货赔偿30%,只要货物没有到他们手上,他们就没有证据去说你产品不合格,这样就避免了扣分!

  天猫抽检直通车暂停主要是出现在抽检不合格的情况下,如果你的天猫店铺被抽到了,不合格的话,除了直通车推广要暂停以外,还会有相应的扣分处理哦。希望小编整理的内容对大家会有帮助哦。

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