我们在淘宝购物时除了看宝贝的描信说评价之外,还会看买家秀,还有一个也很重要就是淘宝店铺掌柜的信用是否良好。那么,当我们进入一个店铺,要怎么查询淘宝店铺掌柜信用呢?
淘宝店铺掌柜信用怎么查询?
1、首先我们登录到自己的淘宝账号
2、最简单的查看卖家信誉的方法,是在宝贝页面上方有卖家的名字,后面就是卖家的信誉点。现在大家看到的这个卖家信誉是5冠,算是很高信誉的店铺了。如果我们要查看详细的话,需要点那5个冠的图标,会进入到详情。
3、进入到详情,大家能看到的信息就更多了,比如他的信用是304122,也就是30多万笔交易。还有他的退款速度、退款率、投诉率……
4、在这里我们还能看到卖家的近期的差评中评好评,以及好评率,这个99.81%的好评率是相当高了,说明这个店铺经营得很好
5、大家点击这个差评,还可以看到买家给差评的原因。如图
给大家普及一个知识!掌柜信用分的背后并不是人工计算,而是依靠大数据算法综合评估而成。
掌柜信用的总分为1000分,根据分数的高低分为:欠佳(0-300)、一般(301-600)、良好(601-700)、优秀(701-800)、最佳(801-1000)5个等级。目前,掌柜信用没有行业排名,卖家可以查看在行业内超过同行卖家的比例。
在分数的获取上,店铺经营越稳定、纠纷和处罚越少、好评率越高、交易量越多的店铺,信用分数就越高;反之,如果店铺存在虚假交易、违规处罚等问题,分数就会大幅度拉低。除了分数,这些指标还构成了一张雷达图,当一个维度有所变化的时候,就会影响到雷达图的构成,影响到最终分数的产生,当雷达图距离外圈越近,就说明卖家的信用表现越好。
卖家的信用对于卖家本身来说是非常重要的,这是淘宝买家在购买商品时选择店铺一个很重要的凭证,信用好的店铺销量一般都是非常好的。更多有关淘宝店铺卖家信誉的内容请关注。
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