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作者:巨人电商

阿里小蜜具有什么功能?如何玩转阿里小蜜?

POST TIME:2020-10-23

很多朋友知道阿里推出了一款人工智能客服,就是阿里小蜜,但很多人对于阿里小蜜具有什么功能、以及如何玩转阿里小蜜不是很清楚,下面小编就针对大家所关心的问题,给大家一一来分析,有需要的朋友可以来看看!

  首先看看如何玩转阿里小蜜?

  打开手机淘宝-我的淘宝,点击阿里小蜜,进入阿里小蜜,输入查天气,输入你想查询的地方和时间,输入订机票,按照提示输入目的地、出发地、时间即可。输入{我想买XX},即可根据提示购买商品

  阿里巴巴全量推出人工智能服务产品“阿里小蜜”,除了咨询投诉等基础服务,用户可在小蜜上完成充话费、查天气、买机票、导购等功能。

  再来看看阿里小蜜具有什么功能?详细如下文:

  阿里推人工智能客服“小蜜” 对着它说话还能充话费。

  小编试着在小蜜上说出自己充话费的需求,很快便得到响应,直至话费到账所需时间1分钟左右。据阿里方面介绍,充话费已经跃升为会员在小蜜上成交的第一大类目,对着小蜜说出充话费需求即可快速完成充值。

  阿里巴巴方面表示,上线半个月来,小蜜收到了日均400万用户的消息,其中近百万用户选择直接向小蜜提问,取代传统客服热线,解决他们淘宝购物的相关问题,按照一个淘宝客服小二日均接待100余人来计算,小蜜的服务能力堪比3.3万个客服小二。

  据阿里巴巴数据显示,每天通过小蜜查天气的会员有3000多人,日均通过小蜜订机票的人数已近2000人。3月中旬至今半个月以来,每天找小蜜闲聊打发时间的会员已超10万人。

  通过小编的介绍,大家对于阿里小蜜具有什么功能、以及如何玩转阿里小蜜的问题应该就清楚了吧,如果大家还想更加深入了解阿里小蜜,那么小编提醒大家可以实际去操作一下,这样可能会更加的直观哦!

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