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作者:巨人电商

淘宝客服介入卖家不退款怎么办?申请退款被拒绝怎么办?

POST TIME:2020-10-23

  卖家和买家遇到了纠纷的时候,淘宝客服介入是最常见的一种方法哦,虽然可以让淘宝客服介入,同样也会存在着卖家拒绝退款的情况的存在。淘宝客服介入卖家不退款怎么办?大家应该都很担心吧?

  淘宝客服介入卖家不退款怎么办?

  大家不要担心,这个钱淘宝是肯定会退给你的,会从卖家的保证金里扣除钱来给您哦。

  所以你用担心自己会有损失。

  申请退款被拒绝怎么办?

  找到需要退货的商品,然后点击“退款/退货”。如图

  

  根据实际情况点击“淘宝退货退款”或者“仅退款”。如图

  

  选择我们需要退换货的原因。如图

  

  文字说明必须写明是什么原因,如实填写。上传照片可以查看说明。如图

  

  点击“提交申请”,当出现“申请退款成功”对话框时,就完成了整个步骤。如图

  

  如果商家拒绝退货退款,可以点击“申请淘宝/天猫客服介入”。只要我们有正当的理由,淘宝会主持公道。

  

  感谢你的观看哦,小编为大家说明了淘宝客服介入卖家不退款怎办,作为卖家的您,其实不用担心哦,因为他不不管怎么样都是会把钱退给你的,相反来说,卖家的影响就会很大了。请多关注哦。

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