当我们在网上购物的时候,由于各种因素,都可能碰到一些比较麻烦的问题,比如说货物质量存在问题、衣服鞋子的尺码不对等等,而由于网购的特殊性,这些问题,只是当我们拿到了货物之后才能发现,但总不能白白吃亏对吧?这时候就需要申请退货退款了,不管是淘宝还是拼多多,都无法避免这一流程。那么究竟,拼多多退款是退货么?
拼多多退款是退货么?答案是肯定的,毕竟,不可能你连货都不退,卖家却白白给你退款,遭受更大的损失,这是不可能的事情。
当然,有部分卖家,可能觉得退货比较麻烦,而且货物价格本身就不贵,可能还没有运费贵,所以干脆不需要退货,就接受退款了,这种情况比较少,需要根据具体卖家来判断。
了解了拼多多退款是退货么,接下来咱们再看看,拼多多如何退款呢?
1、打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击“申请售后”;
2、如果仅需退款无需退货,请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;
3、退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退款后,系统后续会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;
4、商家同意退款,退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。
拼多多退款是退货么?看完本文,不知道大家有没有比较详细的了解呢?当然在现实生活中,有些消费者在买到了存在质量问题或者尺寸问题的货物时,会觉得反正钱也不多,算了,事实上,这种想法是不对的,问题不在于钱,而在于,维护自身合法权益,是我们每个人都应该做的事情。更多关于拼多多怎么联系卖家的信息,大家可以关注进行了解。
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