很多人想要购买外国货,就会选择在洋码头去购买,但很多人会发出洋码头假货多吗的疑问,就是担心洋码头这个平台有假货出现,会担心自己一不小心就买到假货了,所以小编就和大家一起来看看洋码头假货多吗、洋码头有假货吗?
据小编调查以及看用户评价洋码头了解,在洋码头有很多卖家都是卖假货的;
1、洋码头直邮没有电话客服,只有QQ客服。而且是周一-周五上班。
2、洋码头付款之后,中间不能退货退款,要是退款只能退尾款,是要扣订金的。而且订金还不少。而且没有7天无理由退货退款。如果你投诉维权,洋码头一定是帮商家。而且特别麻烦。反正只要你付款了,那么你就是任人宰割的小羔羊喽。洋码头维护的是卖家的权益而不是买家的权益。
从第一道防线,买手认证起,就存在漏洞。虽然平台设定了准入条件和程序,比如要提交海外住址、信用卡等信息,但是审查的过程却非常放松,买手完全可以海外朋友配合或者通过购买海外信息绕开监管。
只要账户开通,即时身在国内,买手们也可以通过借助VPN来制造虚拟定位,营造人在海外的假象,发布代购信息。只要花点时间,就可能获得海淘客们的信任,流量分发布控也就形同虚设。
在对货品审核方面,洋码头也没有做到严谨以对。根据报道,有媒体记者将一款价值四百多元的高仿LV手包寄往海外买手手中,并由她按照洋码头的要求,逐一填写了商品名称、品牌和品类等选项,同时上传了多张货品图片。
而在发布货品的过程中,洋码头没有任何关于上传购买小票、正品编号等足以证明手包来源的要求,仅是在临近发布时弹出“保证正品”的提示。买手只要点击“保证正品”后,没经过任何商品审核时间,系统提示货品发布成功。
甚至在物流阶段,洋码头也没有涉足其中的环节,报道中称,从买手发货到贝海物流澳洲货站,到货物运输入境并最终送至记者手中,全程没有任何关于货品真伪、价值大小等方面的检验。
而洋码头承诺的保障服务,在实际执行过程中也大大的打了折扣。对于可能存在的假货问题,洋码头称,将对知假售假的海外卖家发起海外诉讼,同时对消费者进行假一赔十。但是,在实际案例中,用户却很少能够真的享受到这样的保障待遇。
有用户在社交媒体上反馈,黑五期间在洋码头买到的东西,防伪码验出来是假的了,现在去维权,洋码头却告诉她过了15天维权期不管,让找卖家,但是卖家却根本不回复用户,维权陷入困境。
这样的售后情况并不是个例。还有用户表示在维权期内发现了假货,洋码头让其把商品寄到上海客服中心验证。
结果隔了一阵子,洋码头回复验证结果是正品,并没有提供任何检验证据。用户表示质疑,洋码头回复不相信就自己去找生厂商或者经销商验证。“至于经销商,洋码头说我们不能透露给你,这是商业机密,你自己想办法。”用户没有办法找到经销商,而通过专卖店得出的验证结果,平台不认可,对于处在交易弱势的用户来说,权益根本无法保障。
对于洋码头假货多吗、洋码头有假货吗等问题就和大家说完了,看完后应该都知道洋码头在对商家监督这一块不是很严谨,所以很多用户反映自己买到了假货,虽然很多平台都会有卖假货的存在,但相对来说洋码头因为监管不力,导致假货新闻频频爆出,所以小编提醒大家在购买的时候,记得擦亮双眼!
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