返回列表

作者:巨人电商

淘宝坏单包赔怎么设置?淘宝坏单包赔问题

POST TIME:2020-10-23

  淘宝坏单包赔怎么设置?买家购买了带有“坏单包赔”标识的商品,若收到了破损、变质的商品,可以在24小时内提供照片给卖家,申请退款或退货需求,而卖家也需在24小时内做出惩罚处理。设置了淘宝坏单包赔,让消费者购买更加放心,这样宝贝更有竞争力,那么,淘宝坏单包赔怎么设置?淘宝坏单包赔在哪设置呢?接下来,小编将和大家分享“淘宝坏单包赔怎么设置”的话题。

  淘宝坏单包赔在哪设置?淘宝坏单包赔怎么设置?

  一,你可以在淘宝宝贝详情页显眼的位置作一个说明,破损商家包赔。

  二,可以在选择颜色,型号分类那里添加破损包赔字样。

  三,还可以在商品标题下面的副标题注明破损包赔承诺。

  四,最后买家购买后也可以发感谢短信或者旺旺留言,说明有破损包赔服务。

  更多淘宝坏单包赔的问题

  卖家准入尺度

  评论.基础条件:签署《消费者保障处事协议》;

  2.保险准入:符合“坏单包赔”保险资质准入。

  坏单包赔支持的类目:

  酒类

  粮油米面/南北干货/调味品

  零食/坚果/特产

  咖啡/麦片/冲饮

  茶

  传统滋补营养品

  水产肉类/新鲜蔬果/熟食

  宠物/宠物食品及用品

  鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺

  (说明:一旦成功到场“坏单包赔”处事,上述商品类目自动透标,无需再进行设置)

  行为规范及违规处理惩罚

  评论、违规处理惩罚

  淘宝网卖家被判定未履行“坏单包赔”处事的,根据《淘宝规则》“违背承诺”每次扣4分。

  退款及投诉流程

  买家可通过“我的淘宝”-“已买到宝物”-“退款/退货”-选择破损、变质类退款原因,根据实际情况进行申请并提供商品破损、变质的商品实物图片,卖家需在24小时内赐与处理惩罚。逾期未处理惩罚的,将自动根据买家的要求告竣退款协议。

  淘宝坏单包赔怎么设置?本文详细介绍了淘宝坏单包赔怎么设置,相信大家一定已经知道了吧。设置淘宝坏单包赔,是给消费者购物的另外一重保障,相对没有设置淘宝坏单包赔的宝贝,消费者肯定会选择有设置淘宝坏单包赔的宝贝,这样您的宝贝销量会更大哦。您有设置淘宝坏单包赔吗?更多精彩内容,欢迎继续关注。

  推荐阅读:

  淘宝坏单包赔理赔步骤是怎样的?

  天猫新推生鲜类商品“坏果包退”服务规范!

  淘宝坏单包赔怎么开通?