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作者:巨人电商

淘宝客服退款权限设置在哪里?具体操作流程分享

POST TIME:2020-10-23

  淘宝客服退款权限设置在哪里?淘宝卖家想要做好售后服务,就需要给予客服一些权限,那么你知道客服退款权限怎么设置吗?还不知道的朋友,赶紧跟随开淘小编去看看淘宝客服退款权限设置在哪里?具体操作流程是什么!

  淘宝客服退款权限设置在哪里?具体操作流程:

  进入卖家中心,在左侧选项栏,进入子账号管理

  有子旺旺选择需要配置的子旺旺,没有子账号选择新建员工即可 如何添加客服子账号?进行添加旺旺的操作

  进入权限配置页,选择【补充权限】下拉菜单下的【官方功能】菜单。

  找到【客户服务】菜单中的【售中售后-退款管理】,勾选并保存。该权限点已支持按照不同操作步骤细分,供您灵活分配给对应职责员工。

  用商家的子账号登录,点击【客户服务】-【退款售后管理菜单】,即可以体验新的流程。

  大家按照这个淘宝客服退款权限设置的具体流程,就可以设置好淘宝客服退款权限啦!更多有趣好玩的资讯请持续关注。

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