天猫次日达在哪投诉?天猫次日达有何要求?

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　　1.天猫次日达在哪投诉?

　　天猫次日达在哪投诉?天猫超市的商品是由快递员配送的，商品到时会联系你哦，天猫超市赔付，根据商品属性比如生鲜等，在你结账的时候是有提示的。

　　接下来要给大家说说投诉天猫次日达的路径。在电脑端“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”，在“物流详情”中点击“物流投诉”按钮(无线端类似查看路径)。

　　或者大家也可以拨打投诉电话或在线投诉。

　　天猫次日达投诉服务热线：400-900-5656，周一-周日 9:30-20:00。

　　如果投诉生效的话，商家应履行次日达服务但未履行的，每个订单需向买家支付10元违约金，商家授权菜鸟联盟成员向买家支付违约金,该违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。商家向买家支付违约金后，该未履行次日达服务的行为，不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。

　　2.天猫次日达有何要求?

　　接下来小编要给大家讲述的内容是天猫次日达有何要求?商家承诺商品支持次日达服务的区域，以买家在“确认订单信息”页面填写详细收货地址后，是否支持次日达服务信息为准。商品的送达时间以物流公司系统内记录的签收日期为准。

　　次日达服务的履行标准包含下述三项，需同时满足：

　　1)买家的收货地址在商家提供服务的区域内;

　　2)买家在指定时间(具体时间以商品详情页或确认订单页面显示时间为准)拍下并完成付款;

　　3)物流详情中带有次日达的标识。

　　好了，关于天猫次日达在哪投诉?天猫次日达有何要求的所有内容小编就全部说完了，如果你觉得这篇文章对你有帮助的话，那就请将其收藏起来或者是转发出去，这样还能帮助更多的人，也会继续为你带来更多的知识点。

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