此前，媒体多是报道的淘宝诈骗案基本都是买家诈骗店家，这假冒淘宝客服诈骗案倒是第一次见到判刑的。9月12日，全国首例冒充客服诈骗案宣判，共有9名被告人被判刑，并对其中三名主犯进行了严惩。下面，我们来看看首例假冒淘宝客服诈骗案的具体信息：
2017年9月12日，假冒淘宝客服诈骗案在浙江省常山县人民法院宣判了，以诈骗罪对朱某鸿、曾某升、曾某煌等九名被告人分别判处十四年至三年有期徒刑，并处四十万元至三万元不等的罚金。3名主犯依法给予了严厉打击，判处刑罚十年以上，最重的为有期徒刑十四年。
12人分工作案，冒充客服实施诈骗
这一伙人从2015年就开始冒充客服进行诈骗，主犯朱某鸿、曾某煌、曾某升这三人针对现在福建省三明市密谋，冒充淘宝客服实施诈骗，主要新开的淘宝店。之后还雇佣了被告人朱某尚、黄某强、蓝某祥等九人(有三人另案处理)作为一线人员一起实施诈骗。这12个人都是80后，初中或者高中学历。
这个团伙中的一线人员显示搜索新开的淘宝店，然后用买家的名义在店铺内买东西，并且假装支付不成功，从而借机套取买家的QQ，随后将QQ告知二线人员朱某鸿、曾某煌和曾某升。然后，二线人员便冒充淘宝客服添加被害人的QQ好友，以卖家必须开通“保证金协议”1000元、“假一赔三” 3000元和“七天包退换” 5000元等理由向淘宝店主诈骗钱财。
其中有不少卖家相信了，将相应的款项汇入了指定的账户，甚至朱某鸿等人还会利用远程操控程序将被害人账户内的资金全部卷走。这些赃款会先进入网络交易平台，通过充值游戏点卡或话费充值卡来洗钱，之后再分赃。
如果诈骗成功，二线人员就会告诉提供QQ的一线人员，骗了多少钱就告知“进多少个”，事后会以诈骗金额的10%向一线人员发放报酬，其余诈骗款项由三名主犯平分。
这起网络诈骗案中，新开淘宝店的严女士就是被这个团伙利用上述方法被一步步引入陷阱，犯罪人用远程操控手段卷走了严女士11万元。待严女士身上没了钱去找家人借钱的时候才发现自己被骗了，这是诈骗最严重的一例。
这里提供各位淘宝买家，针对这种情况，一定要保留聊天记录。因为在这一起假冒淘宝客服诈骗案中，YY聊天记录起到了非常重要的作用，电子证据能够和警方取得的证据进行相互印证。所以这也是提醒买家们，平时的旺旺聊天记录、QQ聊天记录等都要记得保存，特别是情况比较特殊的时候。想了解更多淘宝资讯，关注。
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