作者：巨人电商

淘宝团队架构是什么样的?大店小店有什么不同?

POST TIME:2020-10-23

　　淘宝团队架构是什么样的?大店小店有什么不同?根据淘宝店铺的大小，淘宝团队架构也是不同的，那么今天开淘小编就来说一说淘宝团队架构是什么样的?大店小店有什么不同?的问题，告诉大家淘宝团队架构是什么样的?大店小店有什么不同?的答案!

　　淘宝团队架构是什么样的?大店小店有什么不同?这个问题具体情况具体分析，大店小店的情况各有不同。

　　淘宝团队架构是什么样的?大店小店有什么不同?1、小店

　　小店请人要考虑到兼职，兼职的要点是是上游工种兼顾下游工种、技术工种兼顾非技术工种、高级工种兼顾低级工种。

　　如果你是一个人创业，你将要请的第一个员工，客服工资2800元，美工工资4200元。以往的情况是你一个人既做客服又做美工，还要自己拿货、打包、发货。这样你会选择请哪一个工种成为你的第一个员工呢?

　　单从工资上看，肯定是先请一个客服啦，而且自己又能做美工。但要考虑到刚刚创业的情况，人员不多，重要的是一人多用，一人身兼数职。兼职的要点是上游工种兼顾下游工种。网店很大一部分时间是被美工工作占据的，如果请一个美工可以兼顾客服，但是反之则不行。

　　另外还要考虑到兼职工种的便利问题。美工或客服兼顾拿货打包发货是不合适的，因为美工和客服的本职工作是要在电脑前不能离开的。我这里并不是在说小卖家要怎么安排人员架构(那要看具体情况)，只是想阐明一个道理，那就是“小店请人要考虑到兼职，兼职的要点是是上游工种兼顾下游工种、技术工种兼顾非技术工种、高级工种兼顾低级工种。”

　　淘宝团队架构是什么样的?大店小店有什么不同?2、有一定规模的大店

　　淘宝开店如何做好团队管理?有一定规模的大店要考虑到人事的两个问题，一是效律问题，二是权力问题。

　　现在有这样一个组织架构的模型：一个公司有两个运营开两个网店，每个运营负责一个网店，共用一个美工。大部分公司都在使用这个模型进行人员分工。

　　很多公司设置了“客服部”、“美工部”、“推广运营部”、“后勤部”等，每个部门有主管。传统企业都是这么分配管理的，但有多少传统企业能在互联网上生存呢?他们的工作流程是这样的，由运营部做策划，然后由美工主管分配给美工，时间和进度上看美工部的工作量安排，特别是一个公司有两三家网店，每个网店都配有一个运营人员的情况，更容易出现抢美工的情况。

　　网店运行的核心是淘宝运营部，这是一个大脑部门，现在情况是大脑想往东走还要看腿愿不愿意。当然，这中间有一个总监或老板从中协调，但也只是协调而已，真正有权力的还是美工主管。

　　有一家我熟悉的外贸公司，你想不到最NB的是哪个部门，是管运输的部门，一个最下游的部门。部门老大整天DIAO那些能跟老外说鸟语的跟单们。因为这个部门主管了公司所有的车辆，发货需要车、接待客服需要车、从公司到工厂办事需要车，如果哪个主管看谁不顺眼就天天卡你，说派不出车，你难受不?按理说这是一个最下游的部门，但为什么会产生这种情况?

　　如果企业规模还做不到一个运营配一个美工，那么就不要一个运营负责一个网店。运营可以做为参谋负责提交计划，但要由总监决定统筹、执行、规划、监督。就是像韩都衣舍的着名采购小组一样，如果没有实力组建多个采购小组，那就把整个公司员工当成是一个小组吧，总监或老板就是小组长。

　　知道了淘宝团队架构是什么样的?大店小店有什么不同?的答案，大家可以根据自己的店铺大小，来调整淘宝团队架构啦!更多关于淘宝客团队的问题可以关注了解。