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作者:巨人电商

微信公众号怎么看全部留言?

POST TIME:2020-10-23

微信公众号怎么看全部留言?想必一些微信新手还不知道怎么看微信公众号的全部留言吧,小编接下来与您分享一下微信公众号怎么看全部留言哦,希望对您有帮助哦,跟随小编的步伐来吧。

  微信公众号怎么看全部留言?

  第一、我们正常登陆微信公众平台,进入后台,找到“管理”——“消息管理”,双击进入。如下图所示:

  

第二、进入消息管理后,我们只看到一些留言,根本看不到搞活动时,用户所回复的内容,如下图所示:

  

第三、这个时候大家就有点儿迷茫了,看到有很多的回复消息记录,怎么打开后,只能看到与活动没关系的呢?其实这是正常的,因为你此时所看到的全部是用户的留言,与你所设置的关键词没有关系。那是因为你默认的“隐藏关键词消息”,如下图所示:

  

第四、如果“隐藏关键词消息”你默认勾上,选择了此项,那么你的活动回复消息是完全看不到的。看到的是与关键词无关的用户留言。此时要取消“隐藏关键词消息”,去掉前面的勾号。如下图所示:

  

第五、此时,我们就能看到搞活动用户参与时的回复消息,此时看到的是所有的消息和留言。如下图所示:

  

  微信公众号怎么看全部留言?接下来小编向您分享如果看不到留言是什么原因以及怎么解决。

  一、微信看不到留言原因分析

  你好,首先确定该公众号是否有留言功能。留言功能只有原创类型公众号才有,仅仅是认证是没有的,只有获得原创邀请并开通原创才有此功能。

  如果公众号有开通留言功能,显示不出来的原因有可能是公众号管理者在后台设置那里关闭了留言显示,这样的话你的留言就不会显示

  你留言的内容不符该公众号的标准要求,所以管理员选择不展示。

  二、微信看不到留言解决方法

  1.没有开通公众号留言功能的话。公众号多发原创的文章,然后申请微信公众号原创后可开通留言功能。

  2.打开公众号后台设置里的留言功能,点开启。

  3.按公众号要求完善相关留言的具体内容。

  微信公众号怎么看全部留言?以上就是小编为您整理的微信公众号怎么看全部留言的内容啦,只要按照小编的方法来就一定会学会的,好了,谢谢您的阅读,感谢关注。

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