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作者:巨人电商

京东怎么领取赠品?退货时赠品要退回吗?

POST TIME:2020-10-23

  京东怎么领取赠品?退货时赠品要退回吗?网购的时候我们都想获取一些赠品,但往往不知道京东怎么领取赠品,今天小编就把京东怎么领取赠品的方法分享给亲们,希望可以帮助亲们了解京东赠品的相关问题,同时在购物时可以顺利领取到京东赠品。

  一、京东怎么领取赠品?

  京东赠品主要分为需要加钱和不加钱的两种。对于无需价钱的赠品,下单的时候他会自动添加到订单里。如果是加钱的,在要生成订单时,会在购物车提示,因此可以在加入购物车列表里选择。

  另外还比较常见的一种就是搭配销售,加比搭配商品略少一点的钱买搭配商品,不加钱就没有,如果搭配商品关联营销用得着略划算,用不着的话就不算赠品。

  二、京东退货时赠品要退回吗?

  一般情况下,对于您所购买的自营商品,提交退货服务单时:

  1.主商品、赠品均已返回自营销售商,且符合退货标准:按照您实际支付金额退款;

  2.主商品已返回自营销售商,赠品未返回自营销售商,且主商品符合退货标准:主商品无法全额退款;

  3.如果主商品、赠品为拆分订单,仅部分主商品申请退货:

  申请退货的主商品已返回自营销售商,赠品未返回自营销售商,且退货主商品符合退货标准:由于赠品是因购买主商品获得的,所以主商品无法全额退款,需扣除赠品分摊到相应主商品的价格。

  三、订单到缺赠品怎么办

  您好,一般商品促销时,赠品的数量有限,先到先得,送完即止。具体以您提交订单信息为准。如您的商品满足发放赠品的条件,京东自营商品可联系京东客服;第三方卖家的商品,可直接联系卖家客服为您处理。

  注:7天无理由退货的商品,商品返回运费需客户承担,在退款中扣除。

  京东怎么领取赠品?退货时赠品要退回吗?以及相关问题小编就解答到这里了,更多关于京东赠品的精彩内容可以关注。同时也希望以上小编整理的内容对于大家了解京东赠品有所帮助哦。大家请多多的关注。

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