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作者:巨人电商

京东赠品有什么要求?京东赠品常见问题你知道多少?

POST TIME:2020-10-23

  京东赠品有什么要求?京东赠品能发布在主营类目吗?赠品其实也是一种促销方式,那么京东赠品有什么要求?商家如何发布赠品呢?小编为大家详细介绍京东赠品的相关问题,其中就包括京东赠品有什么要求等,相信大家能明白。

  京东赠品有什么要求?京东赠品能发布在主营类目吗?

  网友:请问我们现在没有赠品类目,运营给我停用了不给开了,那我的赠品发布在主营类目可以吗?发布主营类目里不上架,然后设置赠品促销可以吗?

  回答:上架生成SKU之后,在把他下架了。没有上架销售的商品,没有违规!或者可以放到“特殊商品”类目下。(这个是京东给商家做运费链接的类目,前台不会显示,系统自动屏蔽)

  京东赠品有什么要求?关于京东赠品常见问题

  1、发票&赠品问题的处理原则

  1) 若卖家的商品描述中注明附送赠品,或未注明但买卖双方协商确认一致有赠品附送的,若后期交易商品退货退款的,买家需要将赠品一并退回;若未退回,卖家有权按照赠品的市场价格收取相应的费用(若买家有异议,申请京东介入的,由京东按照实际情况进行估价)。

  2) 若卖家的商品描述中注明附送赠品,或未注明但买卖双方协商确认一致有赠品附送的,交易商品无问题而赠品存在问题,卖家有权只受理赠品问题。

  3) 如赠品作为商品单独产生交易生成订单的,相应的纠纷问题按正常商品的纠纷处理规则进行处理。

  2、订单已收到,但缺少赠品,怎么办

  一般商品促销时,赠品的数量有限,先到先得,送完即止。具体以您提交订单信息为准。如您的商品满足发放赠品的条件,京东自营商品可联系京东客服;第三方卖家的商品,可直接联系卖家客服为您处理。

  3、晒单后没有收到赠品

  一般参与晒单获得赠品的活动,赠品的发放时间会在商品页面活动规则里面进行注明,您可以查看具体活动规则来确认赠品发放时间以及发放的规则,同时请您根据具体京东晒单规则来确认您的晒单是否符合活动的要求。

  有关京东赠品有什么要求,小编认为大家一定要了解赠品的相关问题,希望大家都能从这篇文章中学到您想要的内容,同时建议卖家朋友平时一定要多关注淘宝的相关资讯,也可以来学习淘宝运营知识,祝大家生意兴隆!

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