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作者:巨人电商

炒作评价是什么意思?炒作评价怎么处罚?

POST TIME:2020-10-23

炒作评价是什么意思?很多刚做淘宝的朋友可能不怎么懂,如果大家还不清楚这是怎么回事,那小编就给大家说说炒作评价是什么意思,如果被判定炒作评价,还会有惩罚的,那下面这篇文章写的就是炒作评价是什么意思?炒作评价怎么处罚的问题,一起看看吧!

  炒作评价是什么意思?下面是具体的解释:

  评价炒作:指以增加会员评价积分为目的,伪造交易信息,企图或已实施影响评价积分的行为。

  再看看炒作评价处理流程:

  1.会员被举报或通过其他途径被发现有涉嫌评价炒作行为,阿里巴巴则将涉嫌有评价炒作行为的信息,通过邮件或阿里旺旺消息或阿里助手

  -“我收到的评价”页面黄条提醒等方式通知评价的双方;

  2.会员应在收到通知起五个工作日内提交相关交易凭证至邮箱进行举证;

  如果会员未在指定日期内提供真实交易凭证,则判定评价炒作成立,删除评价信息并按处罚规则进行相应处罚;

  交易凭证包括但不限于以下内容:会员登录名、联系方式、订单号、往来函件、旺旺消息记录、物流凭证、电话传真记录、交易记录。注:提供交易凭证时,企业会员需加盖公章,个人会员需本人签名。

  票、合同等。

  3.阿里巴巴工作人员将在收到举证邮件后的3个工作日内介入处理;

  处理结果以邮件或贸易通或阿里助手-“我收到的评价”页面黄条的形式通知此评价涉及的交易双方。

  炒作评价怎么处罚?具体处罚措施:

  1.基于炒作的责任判定结果,视情节轻重对评价炒作交易的双方进行处罚。处罚措施包括但不限于删除、公示、限权、终止服务等;

  删除:当某笔评价被判定为炒作后,系统将自动删除该条评价;

  公示:将违规记录公布在会员的信用档案等;

  限权:包括但不限于下架商品信息、冻结账号登陆及操作权限、暂停增值服务等;

  终止服务:终止会员服务,且不予退还未履行部分的费用;

  2.普通会员炒作处罚:

  累计炒作的评价积分小于500分时,直接删除评价及扣除相应积分;

  累计炒作的评价积分大于等于500分时,直接清退处理;

  3.诚信通会员炒作处罚:

  好了,有关于炒作评价是什么意思?炒作评价怎么处罚的问题就和大家介绍到这了,大家在看完之后应该很清楚了吧,所以不要轻易去尝试,如果大家还有其他的问题,可以在上留言给小编,谢谢大家!

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