淘宝同行恶意举报售假怎么办?淘宝店铺怎么防举报呢?由于很多目的相信不少淘宝店被恶意举报售假,那么淘宝同行恶意举报售假如何处理呢?我们不能看着自己的合法权益被侵害后没有一定办法吧,接下来小编就告诉您淘宝同行恶意举报售假你该怎么做?
为什么会被淘宝同行恶意举报售假?
这时由于现在淘宝竞争激烈,价格战也越来越低,你的产品比别人卖的价格低,同行会举报你的商品,相信不少掌柜都遇到过这样的问题的,后果可想而知!
又或者是我们的宝贝已经是热销,排在前面,也许我们辛辛苦苦打造的爆款,被同行恶意举报下架,遭受的后果是无法想象的。那么淘宝同行恶意举报售假怎么办呢?我们绝对不能坐以待毙!
淘宝同行恶意举报售假怎么办?
1.被举报的宝贝可以通过打淘宝的客服电话申诉,淘宝客服人员成千上万,你的宝贝有成千上万吗?所以说,你的每一个被举报的宝贝打给淘宝的电话都会是不同的客服接听的,并记录的。
2.改变属性,就是变化类目,或者改变品牌,当然这个是不得已而为之的,毕竟改变了主要类目对排名和销量是有很大影响的。这个方法一般是不提倡的。
淘宝同行恶意举报售假如何处理?小编为您带来淘宝各类举报发起路径及申诉方法:
1、违规商品举报(出售禁售品、出售假货)举报方可到具体的商品详情页面,点击右上方的“举报中心”—“举报此商品”字样发起。被举报方可自检商品,若确实违规,请及时下架,无需申诉,待淘宝核实即可。举报双方可以登录到“我的淘宝/卖家中心”“售后管理/客户服务”—“举报管理”—“我作出/收到的举报”中查询相关举报记录。此举报均匿名,被举报方将无法查看到举报方信息。
2、淘宝知识产权侵权举报,举报方若发现淘宝网上的掌柜发布了侵犯知识产权(包括商标权、专利权、版权等)的信息,请登录淘宝网投诉平台提交相关证据材料文件,后续淘宝客服会进行处理。
被淘宝同行恶意举报售假了不要害怕,凡是都能找到解决办法的,何况是被恶意举报的,淘宝核实信息后发现卖家未违规是不会对卖家账户产生不好影响的。即便如此,小编 认为我们还是应该掌握一些防止同行举报的方法或者解决措施,感兴趣的朋友可以继续关注。
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