淘宝换货运费险怎么退?有哪些步骤呢?很多网购的朋友都知道,淘宝换货的话会有运费险,但是他们却不知道淘宝换货运费险怎么退的相关信息,今天小编就给大家分享一下淘宝换货运费险退回的步骤和流程。
一、淘宝换货运费险是什么?
“退货运费险(卖家版)”是指买卖双方在交易未完结前,买家发起退货请求时,保险公司对退货产生的单程运费提供保险服务。退货运费险目前针对加入消费者保障服务并交保证金的卖家和天猫的卖家(机票、酒店、直充等虚拟类卖家除外),若非此类卖家的商品是不支持的。
注意:只有支持“7天无理由退换货服务”的商品支持换货,仅支持“消费者保障服务”的商品如需换货可采取退货然后再买的途径。个别大品牌承诺购物享受免费退换货除外。
二、淘宝换货运费险退回步骤如下:
1、通过PC版淘宝进入“已买到的宝贝”。
2、找到换货了的商品订单,点击“退款/退货”。
3、在退款界面选择“已收到货”是否退货:选择“无需退货”需要退款金额:输入先行垫付的邮资金额;退款原因:选择“退运费”退款说明:可写可不写;上传凭证:如写有快递邮资的快递回单照片、证明卖家承担邮资的聊天记录等。
4、提交退款申请,等待卖家确认退款完成运费退还。邮资处理完成后,完成整个换货流程,接下来正常确认收货、评价。
今天对于淘宝换货运费险怎么退?有哪些步骤的问题就讲述到这里了,若是大家还有对淘宝换货运费险这方面的困惑或者问题,可以在文章的下方进行留言咨询的哦,小编看到会及时给您回复的哈。更多资讯尽在。
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