淘宝恶意骚扰扣了12分的处罚严重吗？

　　淘宝恶意骚扰扣了12分的处罚严重吗?很多卖家都认为只要店铺扣分了，就严重的不得了，尤其是一些卖家朋友老是想着钻淘宝空子的，结果被扣分了，那么究竟淘宝恶意骚扰扣了12分的处罚严重吗?对于这个问题今天小编就给分享一下，有兴趣的朋友可以小编一起看看淘宝恶意骚扰扣了12分的处罚严重吗?

　　目前，淘宝颁布了新规《“恶意骚扰”规则新增“会员侮辱、恐吓”情形变更公示通知》，通过短信、阿里旺旺、邮件等方式或在评论、交易留言板中对他人实施侮辱、恐吓的行为将被认定为恶意骚扰，如有违反，每次扣12分，情节严重的扣48分，通常来说淘宝恶意骚扰扣了12分让人很难接受，但是站在用户的角度也是可以理解的，毕竟平台是需要维护用户权益，为了不伤害卖家权益，新规也做了些许调整，如下：

　　事实上而言，因为差评的缘故，淘宝卖家通过短信电话等方式频繁骚扰和威胁买家的情况并不少见，例如某买家爆料，有一次收到货后因为质量很差，就给了差评，然后就频繁受到卖家的威胁短信，称如果不删除差评，就将个人信息卖到色情网站，甚至还有上门暴打...其它什么邮寄脏污物、冥币什么的也很常见。

　　卖家方面也表示，这也是“迫不得已”的方法，因为差评会对整个店铺信誉造成影响，本来想买的用户看到差评后就会变成不想买了，其外，一些奇葩客户故意打差评的现象也有不少。

　　例如更让卖家头疼的“职业差评师”，对于这种现象，淘宝方面也及时做出了调整，这次出台的新规定就是从双方面保障卖家和买家的利益，对那些恶意骚扰的行为进行整治。

　　淘宝恶意骚扰扣了12分的处罚严重吗?对于这个问题我想卖家朋友在看了小编的分析之后已经知晓答案了吧。换位思考一下，若我们是买家遇到恶意骚扰的情况也会比较烦躁，因此若不是大问题的话，不建议卖家朋友电话、短信的形式联系用户进行订单操作的哈。更多关于淘宝咨询尽在。

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