天猫超市怎么投诉快递?天猫超市投诉快递的步骤

大家在天猫超市上面购买的商品如果是因为快递的原因耽误了，我们肯定会反馈到天猫超市，那么天猫超市怎么投诉快递?天猫超市投诉快递的步骤又是如何呢?想要了解的小伙伴赶紧来围观吧!详情请见天猫超市怎么投诉快递?天猫超市投诉快递的步骤。

　　1.天猫超市怎么投诉快递?

　　天猫超市怎么投诉快递?我们要是没有及时收到天猫超市上面购买的商品的时候，我们首先在天猫超市售后服务热线可以投诉啊，4006-308-910，拨通后按照语音提示操作，选择人工客服即可。天猫超市打物流相关部门电话然后进行投诉就可以了。

　　2.天猫超市投诉快递的步骤

　　天猫超市投诉快递的步骤是怎样的呢?想要知道的就赶紧来看看下文吧!

　　1)天猫超市刚运行的时候优惠力度比较大，有大牌优惠、翻拍福利、满88包邮，实话实说，最初的物流是相当给力的。我住在城乡结合部，每次快递都给送到村口，我也不要求送到家门口，这样就不错，而且快递员态度不错，还说菜鸟联盟有个活动叫“送快递帮扔垃圾”希望我评价时体现一下，咱都是通情达理的人，人家服务到位了，给个好评完全没问题。

　　2)后来，有一次快递直接打电话说送不过来，超区了，让我自己去取。我就纳闷了，之前送的好好的怎么现在变了。于是我就打电话咨询、投诉，客户说帮忙解决。后来当地的承运商打电话联系我让我撤销投诉，他把货送过来，好吧，既然你送我就不投诉了。

　　3)最为气愤的是最近，在毫不知情的情况下当地的承运商给我转了其他快递，而且物流信息也不体现，在超出派送时间后注明是收货人要求变更送货时间。我就真不明白了，我什么时候要更改送货时间了，现在已经是下单后的第4天了，就算是普通的快递也该到了，这个天猫超市的时效在哪?

　　4)我仔细研究了一下天猫超市关于物流的规定，如果不能在下单截止前显示的配送时间送达，是需要赔付收货人10元现金的。

　　在规定的时间未收到货，可以在我的订单—待收货中查询，然后点击物流投诉直接投诉，也可以点击物流客服，将相关的情况反馈，等待后台处理。

　　5)其实还有一个最简单的方法，直接拒收，不管你送到哪里，我不要了，快递员自己想办法再退回去吧，反正我不付款了。

　　6)对于天猫超市的物流投诉，具体可以参考《菜鸟联盟时效承诺服务规范》，个人投诉真的是太麻烦，所以很多人选择了承受，在这里给广大的消费者提个醒，对于这种物流问题以后直接在购物时就避开，避免以后的不便。

　　好了，关于天猫超市怎么投诉快递和天猫超市投诉快递的步骤的全部内容小编就全部讲述完了，大家如果还不是特别清楚的话就赶紧来跟小编继续探讨吧!最后小编祝大家生活愉快!

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