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作者:巨人电商

速卖通付款后怎么取消订单卖家承担风险最小

POST TIME:2020-10-23

  速卖通付款后怎么取消订单卖家承担风险最小是2017年大多数卖家关注的热点,但他们却不知道速卖通付款后怎么取消订单卖家承担风险最小,开淘小编针对这一问题整合相关的资料和方法,下面就和开淘小编一起看看速卖通付款后怎么取消订单卖家承担风险最小吧。

  做速卖通的朋友都知道,大多数像我们这些屌丝级的卖家是不存货的,一般都是客户下单之后才会采购发货。然后问题来了:挖掘机技术哪家强,不是,搞错了!!!问题来了:如果客户下单付款之后,我们去采购发现没有货源了,怎么办?

  这里我分享几种处理方法,大家可以根据自己的情况进行选择:

  1. 声东击西:这是转移注意力的方法,告诉客户我们店里还有另外一款产品,这款产品质量更好,价格更低,性价比更高。。。总之就是比你拍的这一款好,更加适合你,您不如直接要这一款吧,我再给你打个折,到时候别忘给个好评啊;

  2. 先斩后奏:这种方法适合推荐把握不大,客户不易沟通的情况,即是直接填个运单号发货,然后再告诉客户:完了,我填了单号但是没有货了,对不起了,要不你申请退款我退给你吧,实在不好意思了;

  3. 欲擒故纵:这种方法同样是填写运单号发货,但是不再与客户沟通,而是等着客户来找我们,一周两周没有物流信息,一般客户就坐不住了,这时候你再故作紧张回复他说我们马上跟货代落实情况,来回几次告诉他包裹丢了,虽然丢包的事情很少见,但是这倒霉事让我给碰上了,(装委屈给客户诉诉苦),但损失还是要承担的,要不你申请退款,我退给你吧,这回我赔大了!!这样沟通一下客户一般会接受。

  速卖通付款后怎么取消订单卖家承担风险最小以上就是关于速卖通付款后怎么取消订单卖家承担风险最小的相关介绍,相信卖家朋友们看了之后对此有一定了解了吧。若是有相关疑问,可以关注,同时也可以在评论去进行留言咨询。更多资讯尽在。

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