今天小编为大家带来的是“淘宝闪电退货卖家拒收该怎么办”这一问题的解答。淘宝闪电退货卖家拒收怎么办?很多在淘宝买家都不知道这一点。那淘宝闪电退货卖家拒收怎么办?也许很多淘宝买家连淘宝闪电退货是什么意思都不知道更别说淘宝闪电退货怎么用了,接下来就跟随小编一起看看,淘宝闪电退货卖家拒收后怎么办吧。
我们可以用阿里旺旺联系卖家协商处理,若您寄送到付件给卖家,且买卖双方未约定的情况下淘宝不支持到付,建议自行联系快递改为先付,后续等待卖家收货退款;若商品在退回物流过程中商品破损,因风险由发件方承担,故建议您联系快递索赔。
淘宝商家都统一的:只要是交过保证金的卖家,签收起7天内,你只要保证吊牌没有剪下,包装没有刮花,包装需要完整没损坏。干净。等等,都可以退货,如果商家拒收,就是违背了淘宝闪电退货的原则。
买家申请退货。商家点击同意退货,然后你填写了单号,商家说只换货,不退货,也是违背了淘宝规则的做法。
你申请退货,退款 ,然后单号填写后,系统会默认10天时间处理此退款。如果商家不同意处理此退款,本次退款将自动达成并退款给你,但是商家抓住了一点,就是物流单号的信息,只要他拒收后,你的这个物流单号,就原路返回了,你现在,什么都不要做。
如果淘宝闪电退货卖家拒收后,我们可以维权,让淘宝小二判定去。
我们可以看看淘宝规则:
卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:
买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;就是说只要对方确认收货了,他在拒绝你的退款,就是违背淘宝规则。
如果卖家拒收你的货,更好办,淘宝规则第四十二条:会员违规行为的纠正,违背承诺的,卖家须履行如实描述义务或消费者保障服务规定的赔付、退货、换货、维修服务;或卖家须按实际交易价款向买家或淘宝提供发票;或卖家须向买家支付因未按约定时间发货(延迟发货)而产生的违约金;卖家之前已经答应你退货,后期违背承诺,拒收产品就是违背承诺,会导致店铺信誉降低等一系列影响。
以上就是小编今天为大家带来的“淘宝闪电退货卖家拒收该怎么办”的全部内容了。相信看完这篇文章的朋友对这一块只是有了十分充足的了解,希望小编我的文章能够很好的帮助到各位朋友。如果您想了解更多关于淘宝的资讯,欢迎登陆查询浏览和阅读。
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