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作者:巨人电商

遇到不良买家?如何投诉淘宝不良买家?

POST TIME:2020-10-23

  遇到不良买家?如何投诉淘宝不良买家?随着淘宝的发展,不少店家从中发家致富,但是也有很多卖家受到过不良买家的恶意评价,甚至是敲诈,很多卖家对此感到愤怒却不知所措,不知道怎样来维护自身的利益,今天就告诉大家如何投诉淘宝不良买家。

  登录淘宝后鼠标移至“我的淘宝”,弹出菜单进入“已买到的宝贝”。

  如果订单尚未确认收获,与卖家协商无果,,您可以发起【退货/退款】申请,如图。

  如果订单已经确认收货“交易成功”,可以在交易成功的0-15天内发起【申请售后】,申请售后系统默认只能使用一次,所以要把握这次的宝贵机会。

  如果对卖家的行为方面不满意,我们可以发起投诉。也是要在交易成功后的15天内。在已买到的宝贝列表中,找到需要维权的交易。列表中可以看到“投诉卖家”的按钮,点击进去。

  对于行为特别令人愤慨的卖家服务及行为,我们还可以直接拨打淘宝官方电话进行投诉。

  你还可以联系淘宝的客服反映情况,寻求帮助。

  这些就是如何投诉淘宝不良买家的具体步骤,如果各位有更多关于淘宝维权这方面的事情想了解,欢迎关注,同时小编也建议尽量买卖双方协商解决,遇到坑害消费者的卖家要坚决打击,这样才能最大的维护商家自身的利益。

  

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