淘宝获取店铺失败怎么回事?遇到问题先不慌,有时候可能是网络问题,还有重新启动下就好了,到底正在大家购物的过程中,或者点收货的时候淘宝显示获取店铺失败怎么回事呢?下面小编就给大家把一些常见淘宝显示获取店铺失败问题给大家说说。
一.淘宝获取店铺失败怎么回事,如何处理?(卖家篇)
1.首先我们先尝试一下是不是自己的网络问题还有客户端的问题,重启一下客户端然后在登录进去看看能不能进去。
2.如果你检查其他信息完全没有什么问题的时候,很可能就是产品已经过期。
将“获取单个商品失败”的宝贝全部复制粘贴在库存宝贝上重新上传,记得出售中的宝贝把红色的删除要全部删除掉,要不就是成了重复铺货
3.还有一种可能就是你出售的商品关键词中出现一些淘宝违规词,所以系统将自动封上,不准出售,请检查好自己的宝贝准确后在上架商品。
4.发布多个违规商品,如重复铺货,广告商品,sku作弊,邮费不符等,导致的全店价格排序默认不展示。导致显示获取店铺失败,具体处罚时间已体检中心提示为准。不支持申诉。
建议自检自查店铺中是否还存在违规商品的情况,及时整改,并关注到体检中心提示的处罚期结束。自检自查,小二无法查询到具体违规商品。如重复铺货导致的,可通过淘宝助手中导出excel数据进行人工筛选是否有重复商品,或者是用本店搜索排查店铺内重复商品。 找出后在店铺内(包括下架商品)进行删除处理。然后关注到淘宝店铺被屏蔽处罚期结束。
5.进入卖家中心”—“客户服务”—“投诉管理”—“我收到的投诉”—“查看详情”直接点击人工云客服进行咨询和处理。
如在“我收到的投诉”中查看不到记录的,在该页面右下方点击黄色机器人头上的热门问题,选择任一问题进入咨询。(机器人对话框右上方有切换人工咨询入口)
四、未缴纳消费者保证金原因:淘宝处理售后的过程中转移卖家的保证金,此时引起的补缴。
二.淘宝中获取店铺失败怎么解决?(买家篇)
1. 打开淘宝显示已下架 再点店铺显示店铺获取失败 是跑路了吗?其实这个大家都不用担心,这个是可以按时给你发货的。打不开的原因可能是以上所说的卖家篇里出现一些违规行为导致店铺被封也是有可能的。如果还不确认的话你可以联系淘宝客服去给你解决一下。
3.还有种原因就是商品已经过期或者已经下架导致了淘宝中获取店铺失败。
4.还有的店铺是专门拦截一些差评的人的,更有一些专业的差评师。系统防火墙就自动屏蔽了页面。另有一种情况:商家有别的生意,收集和贩卖个人信息。刷单--吸引消费者--诱人下单--获取私人信息--打包卖。说了那么多了总之遇到这种情况的话确定不是网络问题的话还是尽快联系官方客服来解决,因为像这样的问题很多种原因造成的。
一般情况下,淘宝中获取店铺失败,最好还是看看自己的发出好评率,是不是有点离谱,让卖家恐惧,不敢卖给您了。都能让做生意的宁愿不卖了,我想更多的还是先看看自己的问题吧。避免手机淘宝获取店铺失败的问题大家还是寻找一些好评率比较高的店铺去买东西吧。以上就是小编给大家介绍的淘宝获取店铺失败怎么回事一些常见的问题,希望能够帮助大家。关注更多卖家买家的天堂!
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