作者：巨人电商

京东金融上线京东行家，支付宝如何应对?

POST TIME:2020-10-23

　　京东金融宣布推出金融机构自运营平台京东行家，同样作为支付巨头的支付宝方面再怎么看;支付宝要如何应对?我们来看看支付宝和京东金融的竞争现状。

　　现在，京东金融又宣布推出金融机构自运营平台——“京东行家”。据京东金融表示，金融机构通过“京东行家”的免费服务，能够快速建立和运营“移动官网”。京东方面表示，从签约、审核到入驻上线2小时内即可完成。“京东行家”目前入驻的主要是公募基金公司。

　　帮助金融行业触达用户

　　据京东方面表示，京东金融希望输出金融科技能力，赋能传统金融机构，为入驻的机构提供精准用户标签，建立用户画像。基金公司基于这些数据可以进行产品定制、基金组合以及智能投资工具等开发，做到“千人千面”，最终把适当的产品推荐给适当的用户。具体来说，“京东行家”向入驻机构提供运营服务、用户资源及流量分发、数据及研发支持等三大服务;

　　第一，在运营服务上，“京东行家”给入驻机构提供多种后台管理工具，入驻基金公司可使用产品推荐、专题活动、优惠券、发放优质内容等基础的运营工具，触达用户、提供服务。

　　第二，在用户资源及流量分发上，共享京东金融的用户资源，“京东行家”为入驻基金公司提供优质用户资源位。入驻的基金公司可以通过“京东行家”一级、二级和三级页面上的资源位，做店铺的内容展示、明星基金单品推荐等推广，增强产品曝光度。

　　第三，在研发及大数据分析方面，“京东行家”为基金公司提供销售量、用户分布等综合性大数据，帮助其运营。同时，为基金公司提供创建策略、组合、择时等服务工具，实现基金公司资产配置类产品的扩充，方便用户理解基金产品，第一时间看到或者购买到基金公司发布的定制化基金产品和服务。

　　目前，通过京东金融APP可以看到，首批入驻的九大基金公司通过“京东行家”建立的 “移动官网”，涵盖基金资讯、投研实力展现、基金产品介绍、基金经理访谈、基金产品诊断、智能投顾、运营活动等板块。

　　首期入驻的有9家公募基金公司，包括天弘基金、南方基金、鹏华基金、广发基金、国泰基金、兴全基金、上投摩根基金、建信基金、民生加银基金等基金公司。目前还有数十家基金公司近期也将陆续入驻并投入运营。未来，“京东行家”还将逐渐对保险、私募等金融机构开放。

　　京东金融财富管理业务负责人周宇航表示，京东金融本身并不做投资管理，不与基金公司“抢生意”;而是依托京东金融的数据能力和金融科技能力，服务入驻金融机构。

　　互金巨头与传统金融机构进一步合作

　　回想起前段时间蚂蚁金服的动作，会发现两家互金巨头的思路是不是有点像?3月21日，蚂蚁金服宣布向基金行业开放自运营平台“财富号”的时候，也说“蚂蚁金服未来会只做tech(技术)，支持金融机构去做好fin(金融)。”这跟京东金融说，不与基金公司“抢生意”的思路，是不是有点像。支付宝方面表示，“财富号”将于6月正式上线，首批接入的试点机构包括博时、兴全、天弘、南方、建信等基金公司，后续则将向所有基金公司、银行、保险、证券行业开放。

　　支付宝“财富号”界面7天之后，支付宝还拉上了建行一起合作，未来在支付宝和蚂蚁聚宝上就可以选购建行的各种理财产品;支付宝还协助建设银行推进信用卡线上开卡业务以及打通信用体系、实现二维码支付互认互扫、支付宝将支持建行手机银行APP支付。连本来在存贷汇领域，支付宝等金融科技公司也曾经跟银行抢食，但来到了财富管理领域，这些互金独角兽最近都纷纷开始跟各个金融机构合作，财富管理机构们似乎也欣然接受与他们的合作。

　　虽然两家互金巨头一直以来都有与传统金融机构合作，为其销售理财产品导流，但如今先后都推出了类似的产品，采取了类似的策略，这也许跟财富管理行业一直以来存在的问题有关。

　　互联网科技+金融超市=个性化理财?

　　京东金融和蚂蚁金服在提到自身这款类似的产品时，都提到了公募基金行业目前存在的问题。

　　公募基金市场庞大，截至2016年底，公募基金资产超过9万亿元，基金数量超4000只。然而，基金销售渠道较为单一，“基金超市”、“货架式销售”导致基金公司无法与用户有效沟通：一方面，“货架”上堆满的基金产品让用户无所适从，用户很难获得适合自己的针对性理财建议，基民不知道什么基金好、买什么;另一方面，基金公司不知道用户要什么。基金公司只是供货商，无法精准地触达和服务用户。

　　公募基金面临的问题也许是整个大众财富管理行业(包括保险、私募等)面临的问题，理财向来是个难以规模的生意，因为需要对每个用户的具体情况，对其能风险偏好和风险承受能力做精准地评估，推荐合适的产品。这也导致了，金融机构个性化的财富管理业务通常只面向高净值人群。

　　京东金融的“京东行家”和蚂蚁金服的“财富号”，希望通过机构自运营服务模式，加上自身的大数据和精准分发能力，解决上述沟通和个性化问题。蚂蚁聚宝总经理祖国明表示：“我们研究发现，现在80后尤其是90后用户的理财需求越来越个性化、分层化。未来的理财市场，一定是金融机构运用智能、大数据为投资者提供个性化、定制化的服务，从而帮助其找到更适合自己的理财方式。”

　　在“财富号”和“京东行家”的平台中，基金公司还能完善自己的智能投顾能力。由于缺乏对用户特征的了解，以往基金公司的智能化方案往往偏重资产端的配置，互联网公司的用户画像和数据能力恰好可以补齐基金公司的这一短板。如此来看，这些互金公司，每个都在凭借自己的拥有的用户数据和流量，拉来传统金融到自己的平台上，听上去是不是很像金融版的“美团”和“百度糯米”，不过究竟谁能吸引来更多的机构呢?

　　现在看来，在这个方面，支付宝和京东金融两家都有自己的优势，并且都有一定的平台基础。具体谁能获得更多用户的青睐，我们拭目以待。更多精彩内容，敬请关注。