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作者:巨人电商

2017生意参谋怎么玩?要注意哪些生意参谋数据?

POST TIME:2020-10-24

  2017生意参谋怎么玩?要注意哪些生意参谋数据?数据魔方下线后,卖家开始使用生意参谋看店铺的实时数据,其实,用好生意参谋可以帮助你更好的做店,及时的防止流量下滑的,下面小编告诉你207要看好哪些生意参谋数据。

  大家看到这个在生意参谋里数据最近一个月销售近百万的店铺,属于腰部。但是我是怎么管理这些数据呢?其实我每天花在数据上面就3分钟。3分钟能知道团队情况,店铺情况,直通车情况,钻展情况。

  我有一个表格是这样的:

  这个表格是监控店铺的每个数据及时的知道店铺问题,团队问题。

  首先我们说一下表格数据来源:

  以上生意参谋数据不需要花大量的时间去记录,只要从生意参谋自动取数里选择好指标下载下来,然后放在表格里即可。

  每天下载生意参谋数据下来后,复制粘贴到表格里,一键生成如表格的形式,再记录下来直通车和钻展的数据,这个表格就形成了。那么这个表格上面的生意参谋数据是什么意思呢?

  店铺基本数、店铺的pv uv、老uv ,pv是指游览量,即当然一个用户在店铺里游览了2次即为2,而uv则为1,游览量可以看出店铺的ued设计的是否合理,通常游览量越多,代码店铺的宝贝呈列及用户分流越合理。

  通常在活动时,uv不变的情况下pv会上升很多,主要是预热效果。而老客户的数据则记录了店铺的老客户量如何,当店铺的老客户下降,证明店铺没有较大的吸引力,货品疲软,页面疲软等,这个时候我们会考虑换页面吸引,上新等手段。通常老客户的上升,跟购物车营销,微淘营销,老客户的营销关系非常的大,我们店铺的老客户营销的策划案的好坏,由老客户回访量决定,当老客户特别少,而又是营销方案执行期,我们会全方面的分析失败原因。

  直通车的分析我们不会单纯的去看roi的好坏去判定车开得好不好,通常,我们会用几个维度去判定问题的所在:

  第一:点击量上升,roi降底,是不是投放的位置不合理,关键词不精准,人群不精准;

  第二:点击量上升,roi上升,总结一下原因,学以致用;

  第三:cpc下降,点击量下降没有意义,你只是便宜了一点;

  第四:cpc下降,点击量上升,roi维持或上升,可以加大投放;

  第五:点击转化更低,考虑一下款式问题。

  基本数值的话我是这样看的:

  1、咨询率日常来判定文描是否清楚,活动来判定页面海报是否有把买家关心点的输出,也可以大致判定大型活动时,预估的uv需要准备多少客服来承接;

  2、老客户的数来判定老客户的转化如何,现在出了聚星台,可以测试出页面去老客户的吸引力如何;

  3、退款的金额的起伏,判定产品问题以及客服能力;

  4、转化率日常要维稳,负责将出现流量下滑的情况;

  5、店铺dsr三项指标连续七天下滑将给店铺带来滑坡式流量下滑;

  6、收藏对预热,预售时判定消费者热度是很好的指标;

  7、下单支付转化率是我们客服的kpi,低于高于93%客服有绩效(有催单机制)。

   生意参谋是卖家运营店铺的一项重要辅助工具,学会看生意参谋数据很必要,从数据中发现问题,解决问题。希望小编带来的2017年生意参谋数据怎么看对你有所帮助。

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